Veiledning · Microsoft 365 Family

Godta Family-invitasjonen din og installer Office

Bestillingen din gir deg en plass i et Microsoft 365 Family-abonnement. Du godtar invitasjonen med din egen Microsoft-konto, og deretter kan du bruke alle Office-apper og OneDrive. Det tar omtrent fem minutter.

  • Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
  • Opptil 5 enheter samtidig
  • 12 måneder
  • Din egen konto, filene dine forblir private

Det du trenger

  • Invitasjonslenken fra e-posten vår
  • En Microsoft-konto – eller du oppretter en gratis underveis
  • En internettforbindelse

Trinn for trinn

  1. Åpne invitasjonslenken

    Etter bestillingen sender vi deg din personlige invitasjonslenke på e-post. Den starter vanligvis med https://aka.ms/ eller https://account.microsoft.com/.. Ideelt sett åpner du den på en datamaskin.

    Godta invitasjonen innen 48 timer etter at den er sendt. Hvis lenken er utløpt eller ikke fungerer, svar på e-posten vår, så sender vi en ny invitasjon.

  2. Logg på med Microsoft-kontoen din

    Logg på med e-postadressen til Microsoft-kontoen din (for eksempel Outlook, Hotmail eller din egen adresse). Ingen konto ennå? Klikk på «Opprett en» – det er gratis. Hvis du allerede er logget på, går siden rett til trinn 3.

    Logg på med Microsoft-kontoen din
  3. Klikk på «Bli med nå»

    Microsoft viser invitasjonen til familiegruppen. Sjekk øverst til høyre at du er logget på med riktig konto, og klikk deretter på «Bli med nå» (noen ganger «Godta»).

    Klikk på «Bli med nå»
  4. Vent på bekreftelsen

    Etter noen sekunder bekrefter Microsoft at du er med. Fra nå av tilhører Microsoft 365 kontoen din – med Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote og OneDrive.

    Vent på bekreftelsen
  5. Installer Office

    Last ned Office fra Microsoft-kontoen din, eller bruk den direkte Windows-lenken på det valgte språket. På Mac kan du også installere appene fra Mac App Store. På iPhone, iPad og Android bruker du App Store eller Google Play. Logg deretter på med kontoen som godtok invitasjonen. Du trenger ikke å kjøpe et nytt abonnement.

  6. Logg på Word – ferdig

    Etter at du har godtatt invitasjonen og installert Office, åpner du Word og logger på med samme Microsoft-konto. Abonnementet ditt gjenkjennes automatisk: ingen kode eller ytterligere aktiveringstrinn er nødvendig.

Eksempel på Microsoft-skjermbilder på engelsk; etiketter og plannavn kan variere. Det kjøpte tilbudet ditt bestemmer hva som er inkludert. Åpne bilder for å forstørre.

Nyttig å vite

Deling av abonnementet deles ikke automatisk filene dine. Se gjennom innstillingene for fildeling og familiefunksjoner separat.

Er du allerede medlem av en annen familiegruppe? Legg den igjen først på account.microsoft.com/family – en konto kan bare tilhøre én familiegruppe.

Varighet: 12 måneder fra dagen vi sender deg invitasjonslenken. Hvis ditt eget Microsoft 365-abonnement fortsatt kjører, kan du be oss om lenken senere – de 12 månedene starter først da.

Forbli medlem av familiegruppen. Hvis du forlater gruppen selv, mister du tilgangen til Microsoft 365.

Hvis noe ikke fungerer

Lenken sier «invitasjonen er ugyldig» eller «utløpt»

Godta invitasjonen innen 48 timer etter at den er sendt. Hvis lenken er utløpt eller ikke fungerer, svar på e-posten vår, så sender vi en ny invitasjon.

Word viser «Ulisensiert produkt»

Logg ut av Word og logg inn med kontoen du brukte til å bli med i gruppen, og start deretter Word på nytt. Hvis det ikke hjelper, fjern eldre Office-versjoner og installer Office på nytt fra microsoft365.com.

Jeg godtok invitasjonen med feil konto

Gi oss beskjed om hvilken konto du vil at Microsoft 365 skal kjøre på. Vi fjerner feil konto fra gruppen og sender deg en ny invitasjon.

Har du spørsmål? Bare svar på e-posten vår eller skriv til support@officelicense24.com