Beim Wechsel auf einen neuen Rechner stellt sich die Frage, ob die vorhandene Windows- oder Office-Lizenz mitgenommen werden kann. Das hängt vom Lizenztyp ab. Diese Anleitung beschreibt die technischen Schritte und erklärt, woran Sie Ihren Lizenztyp erkennen.
Lizenztyp bestimmen
Öffnen Sie für Windows die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie slmgr /dlv aus. Im Dialogfeld steht der Beschreibungstext der Lizenz:
| Retail | Einzelplatzlizenz. Nicht dauerhaft an eine bestimmte Hardware gebunden. |
| OEM | Stammt aus einem Komplettgerät und ist fest an dessen Hardware gekoppelt. |
| Volume / MAK / KMS | Volumenlizenz. MAK aktiviert einmalig online, KMS gegen einen Server im Netzwerk. |
Bei Office sehen Sie den Typ unter Datei → Konto: Erscheint das Produkt in Ihrem Microsoft-Konto unter Dienste und Abonnements, handelt es sich um eine Retail-Lizenz. Volumenlizenzen tauchen dort nicht auf.
Windows-Lizenz umziehen
- Notieren Sie den Produktschlüssel. Ist er nicht mehr auffindbar, können Sie mit slmgr /dli zumindest die letzten fünf Zeichen anzeigen lassen.
- Entfernen Sie den Schlüssel auf dem alten Rechner mit slmgr /upk in der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten. Der Rechner ist danach nicht mehr aktiviert.
- Löschen Sie den Schlüssel zusätzlich aus der Registrierung mit slmgr /cpky, damit er nicht ausgelesen werden kann.
- Installieren oder starten Sie Windows auf dem neuen Rechner.
- Gehen Sie dort zu Einstellungen → System → Aktivierung und wählen Sie Product Key ändern.
- Geben Sie den Schlüssel ein und bestätigen Sie mit Aktivieren.
- Schlägt die Onlineaktivierung fehl, bietet Windows die telefonische Aktivierung an. Diese starten Sie mit slui 4.
Bei einer OEM-Lizenz endet dieser Weg meist mit einer Fehlermeldung, da der Schlüssel auf die ursprüngliche Hardware ausgestellt ist.
Office-Lizenz umziehen
- Deinstallieren Sie Office auf dem alten Rechner über Einstellungen → Apps → Installierte Apps.
- Melden Sie sich auf dem neuen Rechner bei account.microsoft.com mit dem Konto an, mit dem der Schlüssel eingelöst wurde.
- Öffnen Sie Dienste und Abonnements und klicken Sie neben Ihrer Office-Version auf Installieren.
- Starten Sie nach der Installation Word und melden Sie sich unter Datei → Konto mit demselben Konto an.
- Bei einer Volumenlizenz installieren Sie stattdessen über das Office Deployment Tool und hinterlegen den Schlüssel mit cscript ospp.vbs /inpkey:IHR-SCHLUESSEL, gefolgt von cscript ospp.vbs /act. Auf dem alten Rechner entfernen Sie ihn zuvor mit cscript ospp.vbs /unpkey: und den letzten fünf Zeichen des Schlüssels.
Vorher sichern
- Outlook-Datendateien im PST- oder OST-Format sowie eingerichtete Konten.
- Eigene Vorlagen, Autokorrektureinträge und Wörterbücher.
- Lokal gespeicherte Dokumente, die nicht in einem Cloudspeicher liegen.
Wenn etwas klemmt
- Aktivierung meldet, der Schlüssel sei bereits in Verwendung: Die alte Installation ist noch aktiv. Führen Sie dort slmgr /upk aus oder deinstallieren Sie Office.
- Der alte Rechner ist defekt: Dann lässt sich der Schlüssel nicht mehr regulär entfernen. Nutzen Sie auf dem neuen Gerät die telefonische Aktivierung über slui 4.
- Fehlercode 0xC004C008: Der Schlüssel wurde bereits zu oft für eine Onlineaktivierung verwendet. Auch hier ist die telefonische Aktivierung der vorgesehene Weg.
- Office fragt nach einem Abonnement: Sie sind mit dem falschen Microsoft-Konto angemeldet. Melden Sie sich ab und mit dem richtigen Konto wieder an.
- Edition passt nicht: Ein Pro-Schlüssel aktiviert keine Home-Installation. Prüfen Sie die Edition unter Einstellungen → System → Info.
Wenn der Umzug an einer Stelle stockt, schreiben Sie uns über die Kontaktseite – mit Bestellnummer, Lizenztyp und Fehlercode.