Takto zajišťujeme, aby hodnocení, která v našem obchodě vidíte, pocházela od skutečných zákazníků (informace podle § 5b odst. 3 německého zákona proti nekalé soutěži, UWG).
Odkud hodnocení pochází
Hodnocení obchodu a pečeť hodnocení pocházejí od ShopVote, nezávislého portálu pro hodnocení. Nezobrazujeme hodnocení, která bychom sami napsali nebo vybrali.
Kdo může hodnotit
Po nákupu jednou požádáme e-mailem o hodnocení – ale jen tehdy, pokud jste s tím v košíku výslovně souhlasili. Kromě toho může kdokoli hodnotit přímo na ShopVote.
Jak se hodnocení kontrolují
ShopVote kontroluje každé hodnocení před zveřejněním. Hodnocení s prokázaným nákupem tam nesou označení „Ověřený nákup“; hodnocení bez tohoto označení nebyla ověřena dokladem o nákupu.
Co neděláme
Nekupujeme hodnocení, neodměňujeme je slevami ani dárky a kritická hodnocení nefiltrujeme ani nemažeme. Majitel ani zaměstnanci obchod nehodnotí.
Kritika a odpovědi
Na hodnocení odpovídáme veřejně. Odstranění hodnocení žádáme jen tehdy, pokud porušuje pravidla ShopVote nebo zákon – například urážky nebo prokazatelně neproběhlý nákup.
Aktualizováno: říjen 2026
