Guía · Microsoft 365 Family

Acepta la invitación Family e instala Office

Con tu pedido recibes una plaza en una suscripción Microsoft 365 Family. Aceptas la invitación con tu propia cuenta de Microsoft y a partir de ahí tienes todas las apps de Office y OneDrive. Se tarda unos cinco minutos.

  • Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
  • Hasta 5 dispositivos a la vez
  • 12 meses
  • Tu propia cuenta, tus archivos siguen siendo privados

Qué necesitas

  • El enlace de invitación de nuestro e-mail
  • Una cuenta de Microsoft, o la creas gratis durante el proceso
  • Una conexión a Internet

Paso a paso

  1. Abre el enlace de invitación

    Como máximo 24 horas después del pedido te enviamos por e-mail tu enlace de invitación personal. Suele empezar por https://aka.ms/ o https://account.microsoft.com/. Mejor ábrelo en un ordenador.

  2. Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft

    Inicia sesión con el e-mail de tu cuenta de Microsoft (por ejemplo Outlook, Hotmail o tu propia dirección). ¿Aún no tienes cuenta? Pulsa «Crear una»: es gratis. Si ya has iniciado sesión, la página pasa directamente al paso 3.

  3. Pulsa «Unirse ahora»

    Microsoft muestra la invitación al grupo familiar. Comprueba arriba a la derecha que has iniciado sesión con la cuenta correcta y pulsa «Unirse ahora» (en inglés «Join now» o «Accept»).

  4. Espera la confirmación

    En unos segundos Microsoft confirma que ya formas parte. Desde ahora Microsoft 365 está en tu cuenta, con Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote y OneDrive.

  5. Instala Office

    Abre microsoft365.com, inicia sesión con la misma cuenta y pulsa «Instalar» (Windows o Mac). En iPhone, iPad y Android descarga la app «Microsoft 365 Copilot» o las apps de Office por separado desde App Store o Google Play.

  6. Inicia sesión en Word: listo

    Abre Word e inicia sesión con la misma cuenta (Windows: Archivo › Cuenta › Iniciar sesión; Mac: Word › Iniciar sesión). En «Información del producto» aparece «Microsoft 365»: Office está activado.

Vista recreada: la página de Microsoft puede verse algo distinta.

Conviene saber

Tus archivos, correos y notas siguen siendo privados. El titular de la suscripción solo ve que perteneces al grupo.

¿Ya estás en otro grupo familiar? Sal primero en account.microsoft.com/family: una cuenta solo puede pertenecer a un grupo familiar.

Duración: 12 meses desde el día en que te enviamos el enlace de invitación. Si tu propia suscripción a Microsoft 365 sigue activa, puedes pedirnos el enlace más tarde: los 12 meses empiezan entonces.

Sigue siendo miembro del grupo familiar. Si sales tú del grupo, pierdes el acceso a Microsoft 365.

Si algo no funciona

El enlace dice «invitación no válida» o «caducada»

Los enlaces de invitación son personales y solo valen durante un tiempo limitado. Responde a nuestro e-mail y te enviamos un enlace nuevo.

Word muestra «Producto sin licencia»

Cierra sesión en Word e inicia sesión con la cuenta con la que te uniste al grupo; después reinicia Word. Si no basta, elimina versiones anteriores de Office y reinstala Office desde microsoft365.com.

Acepté la invitación con la cuenta equivocada

Escríbenos con qué cuenta quieres usar Microsoft 365. Quitamos la cuenta equivocada del grupo y te enviamos una invitación nueva.

¿Tienes preguntas? Responde a nuestro e-mail o escribe a info@officelicense24.com