Przy przesiadce na nowy komputer pojawia się pytanie, czy można zabrać ze sobą dotychczasową licencję Windows lub Office. Zależy to od typu licencji. Ta instrukcja opisuje kroki techniczne i wyjaśnia, po czym rozpoznać swój typ licencji.
Ustal typ licencji
W przypadku systemu Windows otwórz wiersz polecenia jako administrator i wykonaj slmgr /dlv. W oknie dialogowym znajduje się opis licencji:
| Retail | Licencja jednostanowiskowa. Nie jest na stałe związana z konkretnym sprzętem. |
| OEM | Pochodzi z gotowego komputera i jest na stałe związana z jego sprzętem. |
| Volume / MAK / KMS | Licencja zbiorowa. MAK aktywuje się jednorazowo online, KMS – na serwerze w sieci lokalnej. |
W przypadku pakietu Office typ zobaczysz w Plik → Konto: jeśli produkt pojawia się na Twoim koncie Microsoft w sekcji Usługi i subskrypcje, jest to licencja Retail. Licencje zbiorowe w ogóle się tam nie pojawiają.
Przenieś licencję Windows
- Zapisz klucz produktu. Jeśli nie da się go już odnaleźć, poleceniem slmgr /dli wyświetlisz przynajmniej pięć ostatnich znaków.
- Usuń klucz na starym komputerze poleceniem slmgr /upk w wierszu polecenia z uprawnieniami administratora. Po tym komputer nie jest już aktywowany.
- Usuń klucz dodatkowo z rejestru poleceniem slmgr /cpky, aby nie dało się go odczytać.
- Zainstaluj lub uruchom system Windows na nowym komputerze.
- Przejdź tam do Ustawienia → System → Aktywacja i wybierz Zmień klucz produktu.
- Wpisz klucz i potwierdź przyciskiem Aktywuj.
- Jeśli aktywacja przez internet się nie powiedzie, Windows zaproponuje aktywację telefoniczną. Uruchamiasz ją poleceniem slui 4.
Przy licencji OEM ta droga kończy się zwykle komunikatem o błędzie, ponieważ klucz został wystawiony na pierwotny sprzęt.
Przenieś licencję Office
- Odinstaluj Office na starym komputerze przez Ustawienia → Aplikacje → Zainstalowane aplikacje.
- Na nowym komputerze zaloguj się na account.microsoft.com na konto, na którym klucz został zrealizowany.
- Otwórz Usługi i subskrypcje i kliknij Zainstaluj obok swojej wersji pakietu Office.
- Po instalacji uruchom Word i zaloguj się w Plik → Konto tym samym kontem.
- Przy licencji zbiorowej instalujesz zamiast tego przez Office Deployment Tool i zapisujesz klucz poleceniem cscript ospp.vbs /inpkey:TWOJ-KLUCZ, a następnie cscript ospp.vbs /act. Na starym komputerze usuwasz go wcześniej poleceniem cscript ospp.vbs /unpkey: i pięcioma ostatnimi znakami klucza.
Co zabezpieczyć wcześniej
- Pliki danych programu Outlook w formacie PST lub OST oraz skonfigurowane konta.
- Własne szablony, wpisy autokorekty i słowniki.
- Dokumenty zapisane lokalnie, których nie ma w chmurze.
Gdy coś nie działa
- Aktywacja zgłasza, że klucz jest już w użyciu: Stara instalacja wciąż jest aktywna. Wykonaj tam slmgr /upk albo odinstaluj Office.
- Stary komputer jest uszkodzony: Wtedy klucza nie da się już usunąć w standardowy sposób. Skorzystaj na nowym urządzeniu z aktywacji telefonicznej przez slui 4.
- Kod błędu 0xC004C008: Klucz był już zbyt wiele razy używany do aktywacji online. Również w tym przypadku rozwiązaniem jest aktywacja telefoniczna.
- Office prosi o abonament: Zalogowano się na niewłaściwe konto Microsoft. Wyloguj się i zaloguj ponownie na właściwym koncie.
- Edycja się nie zgadza: Klucz Pro nie aktywuje instalacji Home. Sprawdź edycję w Ustawienia → System → Informacje.
Jeśli przenoszenie licencji gdzieś się zatnie, napisz do nas przez stronę kontaktową – podaj numer zamówienia, typ licencji i kod błędu.