Po zaksięgowaniu płatności wysyłamy e-mailem kod aktywacyjny, link do pobrania i niemiecką instrukcję instalacji – zwykle w kilka minut, najpóźniej w ciągu 24 godzin. W razie potrzeby sprawdź też folder ze spamem.

Tak. Do każdego zamówienia automatycznie wystawiamy fakturę z wykazanym podatkiem VAT – także dla firm i osób prowadzących działalność gospodarczą.

Nie. Wszystkie licencje to produkty cyfrowe dostarczane e-mailem – bez kosztów wysyłki i bez czekania na paczkę.

Nie. Płacisz raz i otrzymujesz licencję wieczystą bez daty ważności – żadnego abonamentu ani miesięcznych opłat.

Licencję Retail możesz przenieść na nowy komputer przy wymianie sprzętu. Licencja zbiorcza pochodzi z programu licencjonowania zbiorczego, to najtańszy wariant i pozostaje przypisana do urządzenia, na którym ją aktywowano. Rodzaj licencji podajemy w opisie każdego produktu.

W przypadku licencji Retail tak: odinstaluj, aktywuj ponownie na nowym komputerze i gotowe. Licencje zbiorcze pozostają przypisane do urządzenia, na którym aktywowano je po raz pierwszy.

Pobierz oprogramowanie z dołączonego linku, zainstaluj je i wpisz kod aktywacyjny – resztę załatwia wbudowana aktywacja Microsoft. Do każdej dostawy dołączamy niemiecką instrukcję krok po kroku.

Wtedy po prostu napisz do nas – przyjrzymy się sprawie i pomożemy, dopóki oprogramowanie nie zacznie działać.

Wersje N dostarczane są bez preinstalowanego programu Windows Media Player. Funkcje multimedialne możesz w każdej chwili dodać za pomocą bezpłatnego pakietu Media Feature Pack firmy Microsoft – poza tym wersje N niczym nie różnią się od zwykłej edycji.