Adatvédelmi szabályzat
Ez a fordítás kizárólag tájékoztató jellegű. Jogilag csak a német nyelvű változat kötelező.
1) Az adatkezelő bemutatása és elérhetőségei
1.1 Örülünk, hogy meglátogatja weboldalunkat, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor weboldalunkat használja. Személyes adatnak minősül minden olyan adat, amely alkalmas az Ön személyazonosítására.
1.2 Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében a weboldal adatkezelője Shahab Mohammad, Arceus-Tech, Elsa-Brändström-Straße 8, 55124 Mainz, Németország, Tel.: +49 179 1718990, E-mail: info@officelicense24.com. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
2) Adatgyűjtés weboldalunk meglátogatásakor
2.1 Amikor weboldalunkat kizárólag tájékoztatási célból használja, azaz ha nem regisztrál, vagy más módon nem ad meg nekünk információkat, csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője továbbít a weboldal szerverének (úgynevezett "szerver naplófájlok"). Amikor meglátogatja weboldalunkat, a következő adatokat gyűjtjük, amelyek technikailag szükségesek ahhoz, hogy megjeleníthessük Önnek a weboldalt:
- A meglátogatott weboldal
- Hozzáférés dátuma és időpontja
- Elküldött adatok mennyisége bájtban
- Forrás/hivatkozó, ahonnan az oldalra érkezett
- Használt böngésző
- Használt operációs rendszer
- Használt IP-cím (esetleg anonimizálva)
Az adatkezelést a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjával összhangban végezzük, weboldalunk stabilitásának és működésének javítására irányuló jogos érdekünk alapján. Az adatokat nem tesszük közzé, és semmilyen más célra nem használjuk fel. Fenntartjuk azonban a jogot, hogy a szerver naplófájljait utólag felülvizsgáljuk, amennyiben konkrét jelek utalnak jogellenes használatra.
2.2 Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és egyéb bizalmas tartalmak (pl. az adatkezelőhöz intézett megrendelések vagy megkeresések) továbbításának védelme érdekében SSL/TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában található „https://” előtagról és a lakat ikonról ismerheti fel.
3) Tárhely- és tartalomszolgáltató hálózat
3.1 Shopify
Weboldalunk üzemeltetéséhez és tartalmának megjelenítéséhez a következő szolgáltató rendszerét használjuk: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország („Shopify”)
Az adatok továbbításra kerülnek a következő címre is: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Weboldalunkon gyűjtött összes adatot a szolgáltató szerverein dolgozzuk fel. Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatói adatainak védelmét, és tiltja azok harmadik feleknek történő jogosulatlan közzétételét.
Amikor Kanadába továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.
3.2 Cloudflare
A következő szolgáltató Content Delivery Network szolgáltatását használjuk: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy nagyméretű médiafájlokat, például grafikákat, oldaltartalmakat vagy szkripteket gyorsabban kézbesítsünk regionálisan elosztott szerverek hálózatán keresztül. Az adatfeldolgozás a weboldalunk stabilitásának és funkcionalitásának javítására vonatkozó jogos érdekünk védelme érdekében történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében. Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatói adatainak védelmét, és tiltja a jogosulatlan harmadik feleknek történő közzétételt.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetében a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelmet.
4) Sütik
Weboldalunk vonzóbbá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében sütiket használunk, azaz kis szöveges fájlokat, amelyek az Ön eszközén tárolódnak. Ezen sütik némelyike automatikusan törlődik a böngésző bezárása után (úgynevezett „munkamenet-sütik”), míg mások hosszabb ideig maradnak az eszközén, és lehetővé teszik az oldalbeállítások mentését (úgynevezett „állandó sütik”). Ez utóbbi esetben a tárolási időtartamot a webböngészője sütibeállításainak áttekintésében találja.
Ha az általunk használt sütik bármelyike személyes adatokat dolgoz fel, ezt az adatkezelést a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontjával összhangban végezzük a szerződés teljesítése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban, ha hozzájárulást adtak, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban a weboldal lehető legjobb működésének biztosításához fűződő jogos érdekeink védelme, valamint a felhasználóbarát és hatékony weboldalélmény biztosítása érdekében.
Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy értesítse Önt a sütik beállításáról, és egyénileg eldöntheti, hogy elfogadja-e őket, vagy bizonyos esetekben vagy teljesen blokkolhatja a sütiket.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk működése korlátozott lehet.
5) Kapcsolatfelvétel
5.1 Shopify Inbox
Ez a weboldal a következő szolgáltató élő chat rendszerét használja: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
A chaten keresztül továbbított személyes adatok feldolgozása vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontjával összhangban történik, mivel az egy szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban, a weboldalunk látogatóinak hatékony támogatására vonatkozó jogos érdekünk alapján.
Az így továbbított adatait – az esetlegesen ellentétes törvényi megőrzési időszakokra is figyelemmel – töröljük, amint a szóban forgó ügy véglegesen rendeződött.
Ezenkívül további információkat gyűjthetünk és értékelhetünk sütik segítségével álnevesített felhasználói profilok létrehozása céljából. Ezeket az információkat azonban nem használjuk fel az Ön személyes azonosítására, és nem kombináljuk más adatkészletekkel. Amennyiben ezek az információk személyazonosításra alkalmasak, azokat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban kezeljük, a felhasználói viselkedés optimalizálási célú statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján.
A böngésző beállításainak módosításával megakadályozhatja a sütik elhelyezését. Ez azonban korlátozhatja weboldalunk működését.
Bármikor kifogást emelhet adatainak álnevesített felhasználói profil létrehozása céljából történő gyűjtése és tárolása ellen a jövőre nézve.
Az adatok továbbításra kerülnek a következő címre is: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatói adatainak védelmét, és tiltja azok jogosulatlan harmadik feleknek történő közzétételét.
Amikor Kanadába továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.
5.2 - Shopify Inbox
Az önálló ügyfélszolgálat biztosítása érdekében ezen a weboldalon a következő szolgáltató mesterséges intelligenciát alkalmazó szoftvermegoldását építettük be: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. emelet, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
Az adatok továbbá a következő címzettnek is továbbíthatók: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Egy API-alapú integráción keresztül a látogatók szöveges bevitellel kérdéseket tehetnek fel az ajánlatokról, a weboldal funkcióiról, a leadott rendelésekről és a szerződéses jogok gyakorlásáról, amelyeket ezután a szolgáltató nyelvi modelljei megválaszolnak és feldolgoznak.
Ennek érdekében a szolgáltató szoftvere adott esetben gyűjti a kérdező személyes adatait, hogy összevesse azokat a rendelési előzményekkel, a bevitelt egy konkrét rendeléshez rendelje, a kérést automatikusan megvizsgálja, majd a feldolgozási folyamatok önálló elindításával megoldja.
A személyes adatok gyűjtése és további kezelése elsősorban a konkrét kérés feldolgozása érdekében történik. Ugyanakkor a látogató által bevitt adatok a szolgáltató MI-nyelvi modelljeinek betanítása és továbbfejlesztése céljából is kezelhetők.
A kérések feldolgozására irányuló adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján azon jogos érdekünkön alapul, hogy weboldalunk látogatóit hatékonyan kiszolgáljuk, ajánlatunkat optimálisan értékesítsük, és az ügyfélszolgálatot a működés tehermentesítése érdekében automatizáljuk. Az így kezelt személyes adatokat – az ellentétes törvényi megőrzési kötelezettségek fenntartásával – töröljük, amint a szolgáltató szoftvere automatikus matematikai-statisztikai eljárásokkal megállapítja az ügy végleges tisztázását.
Amennyiben a személyes adatokat MI-betanítás céljából is kezelik, erre kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor, amelyet velünk szemben bármikor, a jövőre nézve visszavonhat.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatói adatainak védelmét, és tiltja azok jogosulatlan harmadik feleknek történő közzétételét.
Amikor Kanadába továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.
5.3 - Shopify MI
Az önálló ügyfélszolgálat biztosítása érdekében ezen a weboldalon a következő szolgáltató mesterséges intelligenciát alkalmazó szoftvermegoldását építettük be: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. emelet, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország („Shopify”)
Az adatok továbbá a következő címzettnek is továbbíthatók: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Egy API-alapú integráción keresztül a látogatók szöveges bevitellel megadhatják preferenciáikat, amelyeket ezután a szolgáltató nyelvi modelljei dolgoznak fel az érdeklődésüknek megfelelő termékajánlások meghatározása érdekében.
Ennek érdekében a szolgáltató szoftvere adott esetben gyűjti a kérdező személyes adatait, hogy a kérést automatikusan megvizsgálja, majd a feldolgozási folyamatok önálló elindításával megoldja.
A személyes adatok gyűjtése és további kezelése elsősorban a konkrét kérés feldolgozása érdekében történik. Ugyanakkor a látogató által bevitt adatok a szolgáltató MI-nyelvi modelljeinek betanítása és továbbfejlesztése céljából is kezelhetők.
A kérések feldolgozására irányuló adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján azon jogos érdekünkön alapul, hogy weboldalunk látogatóit hatékonyan kiszolgáljuk, ajánlatunkat optimálisan értékesítsük, és az ügyfélszolgálatot a működés tehermentesítése érdekében automatizáljuk. Az így kezelt személyes adatokat – az ellentétes törvényi megőrzési kötelezettségek fenntartásával – töröljük, amint a szolgáltató szoftvere automatikus matematikai-statisztikai eljárásokkal megállapítja az ügy végleges tisztázását.
Amennyiben a személyes adatokat MI-betanítás céljából is kezelik, erre kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján kerül sor, amelyet velünk szemben bármikor, a jövőre nézve visszavonhat.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatói adatainak védelmét, és tiltja azok jogosulatlan harmadik feleknek történő közzétételét.
Amikor Kanadába továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.
5.4 Saját értékelési emlékeztető
Kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján használjuk e-mail-címét arra, hogy a szerződés teljesítését követően egyszer emlékeztessük szolgáltatásaink értékelésére. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatkezelésért felelős adatkezelőnek küldött üzenettel.
5.5 Trustpilot
Az értékelési emlékeztetőkhöz a következő szolgáltató szolgáltatásait vesszük igénybe: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Koppenhága, Dánia
Kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján továbbítjuk e-mail-címét és adott esetben további ügyféladatait a szolgáltatónak, hogy az e-mailben értékelési emlékeztetővel kereshesse meg Önt.
Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja velünk vagy a szolgáltatóval szemben.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatói adatainak védelmét, és tiltja azok jogosulatlan harmadik feleknek történő közzétételét.
5.6 WhatsApp Business
Lehetősége van kapcsolatba lépni velünk a WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország) WhatsApp üzenetküldő szolgáltatásán keresztül. Erre a célra a WhatsApp úgynevezett „Üzleti verzióját” használjuk.
Ha egy adott tranzakcióval (például egy leadott rendeléssel) kapcsolatban WhatsAppon keresztül lép velünk kapcsolatba, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően tároljuk és felhasználjuk a WhatsAppon használt mobiltelefonszámát, valamint – ha megadta – a kereszt- és vezetéknevét a megkeresése feldolgozása és megválaszolása érdekében. Ugyanezen jogalap alapján a WhatsApp-on keresztül további adatokat (rendelési szám, ügyfélszám, cím vagy e-mail cím) kérhetünk Öntől, hogy megkeresését egy adott tranzakcióhoz rendelhessük.
Amikor általános megkeresésekre (pl. szolgáltatásainkkal, elérhetőségünkkel vagy weboldalunkkal kapcsolatban) használod a WhatsApp-kapcsolatunkat, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjával összhangban tároljuk és használjuk a WhatsApp-hoz használt mobiltelefonszámodat, valamint – ha megadta – a kereszt- és vezetéknevét, a kért információk hatékony és gyors megadására vonatkozó jogos érdekünk alapján.
Az adataidat mindig kizárólag a WhatsApp-on keresztül feltett megkeresésed megválaszolására használjuk fel. Azokat nem osztjuk meg harmadik felekkel.
Felhívjuk figyelmedet, hogy a WhatsApp Business hozzáfér az általunk erre a célra használt mobileszköz címjegyzékéhez, és automatikusan továbbítja a címjegyzékben tárolt telefonszámokat az anyavállalata, a Meta Platforms Inc. szerverére az Egyesült Államokban. WhatsApp Business fiókunk működtetéséhez olyan mobileszközt használunk, amelynek címjegyzéke csak azoknak a felhasználóknak a WhatsApp-kapcsolati adatait tárolja, akik ténylegesen kapcsolatba léptek velünk a WhatsApp-on keresztül.
Ez biztosítja, hogy mindenki, akinek a WhatsApp elérhetőségei a címjegyzékünkben vannak tárolva, már hozzájárult WhatsApp telefonszámának átviteléhez a csevegőpartnerei címjegyzékéből a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban, azáltal, hogy elfogadta a WhatsApp Szolgáltatási Feltételeit az alkalmazás első használatakor az eszközén. Ezért kizárt az olyan felhasználók adatainak átvitele, akik nem használják a WhatsAppot és/vagy nem léptek kapcsolatba velünk a WhatsAppon keresztül.
Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint a WhatsApp általi további adatfeldolgozásról és -felhasználásról, valamint az Ön kapcsolódó jogairól és az adatvédelemmel kapcsolatos beállítási lehetőségekről a WhatsApp adatvédelmi szabályzatában talál további információkat: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait, és tiltja azok harmadik félnek történő továbbítását.
A fent leírt adatfeldolgozási tevékenységek részeként az adatok továbbíthatók a Meta Platforms Inc. szervereire az Egyesült Államokban.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetében a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelmet.
5.7 WhatsApp Business
Lehetősége van kapcsolatba lépni velünk a WhatsApp üzenetküldő szolgáltatáson keresztül. Ehhez a WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország; „WhatsApp”) WhatsApp Business Platformját (úgynevezett „WhatsApp Business API”) használjuk.
A WhatsApp Business Platform egy technikai interfész, amelyen keresztül a WhatsApp-üzeneteket közvetlenül saját rendszereinkben fogadjuk és válaszoljuk meg.
Ha egy konkrét ügylet (például leadott rendelés) kapcsán WhatsAppon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezeljük a WhatsAppon használt mobiltelefonszámát, WhatsApp-profilnevét, üzenetei tartalmát, valamint – ha megadja – vezeték- és keresztnevét kérése feldolgozása és megválaszolása céljából. Ugyanezen jogalap alapján további adatok (rendelésszám, ügyfélszám, cím vagy e-mail-cím) megadását kérhetjük, hogy kérését egy adott ügyhöz rendelhessük.
Ha WhatsApp-elérhetőségünket általános kérdésekre használja (például szolgáltatási kínálatunkkal, elérhetőséggel vagy weboldalunkkal kapcsolatban), az említett adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján kezeljük, a kért információk hatékony és gyors rendelkezésre bocsátásához fűződő jogos érdekünk alapján. Adatait ebben az esetben kizárólag kérdése megválaszolására használjuk.
Amennyiben ezt felkínáljuk és Ön kéri, WhatsAppon keresztül tájékoztatjuk rendelése állapotáról (pl. szállítási visszaigazolás, kézbesítési értesítés), kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulása alapján. Ez a hozzájárulás velünk szemben bármikor, a jövőre nézve visszavonható.
A WhatsApp Business Platform használata során nem történik hozzáférés a mobileszközök címjegyzékeihez. Kizárólag azoknak a személyeknek az adatait kezeljük, akik maguk lépnek kapcsolatba velünk WhatsAppon, vagy hozzájárultak WhatsApp-üzenetek fogadásához.
A WhatsApp-üzenetek alapvetően végponttól végpontig titkosítottak. A WhatsApp Business Platform használata esetén azonban az üzenetek titkosítását a WhatsApp szerverein feloldják, hogy azok továbbíthatók legyenek rendszereinkbe.
Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint a WhatsApp általi további adatfeldolgozásról és -felhasználásról, valamint az Ön kapcsolódó jogairól és az adatvédelemmel kapcsolatos beállítási lehetőségekről a WhatsApp adatvédelmi szabályzatában talál további információkat: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait, és tiltja azok harmadik félnek történő továbbítását.
A fent leírt adatfeldolgozási tevékenységek részeként az adatok továbbíthatók a Meta Platforms Inc. szervereire az Egyesült Államokban.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetében a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelmet.
5.8 Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), személyes adatokat kezelünk – kizárólag a megkeresésének kezelése és megválaszolása céljából, és csak az ehhez szükséges mértékben.
Ezen adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk az Ön megkeresésének megválaszolásához. Ha a kapcsolatfelvétel szerződésre irányul, az adatfeldolgozás további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Adatait töröljük, amint a körülményekből egyértelművé válik, hogy az ügy rendeződött, és feltéve, hogy nem vonatkoznak rá törvényi megőrzési kötelezettségek.
5.9 - Resend
Tranzakciós e-mailek, azaz egy adott felhasználói interakció (például szerződéskötés, regisztráció vagy jelszó visszaállítása) által kiváltott eseményvezérelt üzenetek küldéséhez a következő szolgáltatót használjuk: Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street, #5039, San Francisco, CA 94114, USA
A hatékony és felhasználóbarát e-mail kommunikációhoz fűződő jogos érdekünk alapján az ilyen felhasználói művelet végrehajtásakor megadott adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően továbbítjuk ennek a szolgáltatónak, hogy a nevünkben kezelhessék az e-mailek küldését.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait, és tiltja azok harmadik félnek történő továbbítását.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetében a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelmet.
6) Adatkezelés ügyfélfiók megnyitásakor
Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően a személyes adatokat továbbra is gyűjtjük és dolgozzuk fel a szükséges mértékben, ha Ön megadja azokat nekünk egy ügyfélfiók megnyitásakor. A fiók megnyitásához szükséges adatokat a weboldalunkon található megfelelő űrlap beviteli mezőiben tüntetjük fel.
Ügyfélfiókját bármikor törölheti, ha üzenetet küld az adatkezelő fent feltüntetett címére. Az ügyfélfiók törlése után adatai törlésre kerülnek, feltéve, hogy az azon keresztül megkötött összes szerződés teljes körűen feldolgozásra került, nincsenek törvényi megőrzési időszakok, és nincs jogos érdekünk az adatok további tárolására.
7) Ügyféladatok felhasználása közvetlen üzletszerzés céljából
7.1 Feliratkozás e-mail hírlevelünkre
Ha feliratkozik e-mail hírlevelünkre, rendszeresen küldünk Önnek információkat ajánlatainkról. A hírlevél fogadásához az egyetlen kötelező információ az e-mail címe. A további információk megadása önkéntes, és az Önnel folytatott kommunikációnk személyre szabására szolgál. Hírlevél-feliratkozásokhoz kettős feliratkozási folyamatot alkalmazunk. Ez biztosítja, hogy csak azután kapjon hírleveleket, miután kifejezetten megerősítette feliratkozását a megadott e-mail címre küldött megerősítő linkre kattintva.
A megerősítő link aktiválásával hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának megfelelően felhasználjuk. Az Ön internetszolgáltatója (ISP) által regisztrált IP-címét, valamint a regisztráció dátumát és időpontját tároljuk annak érdekében, hogy később nyomon követhessük az e-mail-címével való esetleges visszaéléseket. A hírlevelünkre való feliratkozáskor gyűjtött adatokat szigorúan a rendeltetésszerűen használjuk fel.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevélben található linken keresztül, vagy a fent megnevezett adatkezelőnek küldött megfelelő üzenettel. Leiratkozás után az e-mail címét azonnal töröljük hírlevél-listánkról, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához, vagy fenntartjuk a jogot, hogy az e-mail címét ezen a kereteken túlmutató reklámcélokra is felhasználjuk, ami jogilag megengedett, és amiről ebben az adatvédelmi szabályzatban tájékoztatjuk.
A hírlevélről való leiratkozás után az Ön e-mail címét egy úgynevezett tiltólistán tárolhatjuk, és összehasonlíthatjuk a jövőbeli hírlevelek címzettlistáival, hogy technikailag megakadályozzuk a hozzájárulást igénylő hírlevelek küldését. Ez az adatkezelés a kéretlen hirdetések elkerülésére vonatkozó jogos érdekünkön alapul a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében.
7.2 Shopify Email
E-mail hírleveleinket ezen a szolgáltatón keresztül küldjük: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
Az adatok továbbításra kerülnek a következő címre is: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
A hatékony és felhasználóbarát hírlevél-marketinghez fűződő jogos érdekünk alapján a hírlevélre való regisztráció során megadott adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően továbbítjuk ennek a szolgáltatónak, hogy nevünkben átvehesse a hírlevél-küldést.
Az Ön kifejezett hozzájárulása alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja értelmében, a szolgáltató a hírlevélkampányok statisztikai teljesítményértékelését is végzi webjelzők vagy követőpixelek segítségével az elküldött e-mailekben, amelyekkel mérhető a megnyitási arány és a hírlevél tartalmával való konkrét interakciók. Az eszközinformációkat (pl. hozzáférés időpontja, IP-cím, böngésző típusa és operációs rendszer) is gyűjtik és értékelik, de nem kombinálják más adatkészletekkel.
A hírlevél követéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait, és tiltja azok harmadik félnek történő továbbítását.
Amikor Kanadába továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.
8) Adatfeldolgozás megrendelésfeldolgozás céljából
8.1 A szerződés feldolgozásához szükséges mértékben, szállítási és fizetési célokból, az általunk gyűjtött személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően továbbítjuk a megbízott szállítmányozó cégnek és a megbízott hitelintézetnek.
Amennyiben digitális elemeket tartalmazó árukért vagy digitális termékekért tartozunk Önnek frissítésekkel egy vonatkozó szerződés alapján, a megrendelés leadásakor megadott elérhetőségi adatait feldolgozzuk annak érdekében, hogy személyesen tájékoztassuk Önt a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi tájékoztatási kötelezettségeinknek megfelelően. Az Ön elérhetőségi adatait kizárólag az általunk biztosítandó frissítésekről való értesítés céljából használjuk fel, és azokat csak a vonatkozó információkhoz szükséges mértékben dolgozzuk fel.
8.2 Fizetési szolgáltatók igénybevétele
- Apple Pay
Ha az Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írország „Apple Pay” fizetési módját választja, a fizetésfeldolgozás iOS, watchOS vagy macOS eszközének „Apple Pay” funkcióján keresztül történik, az „Apple Pay”-jel tárolt fizetési kártya terhelésével. Az Apple Pay az eszköz hardverébe és szoftverébe épített biztonsági funkciókat használ a tranzakciók védelme érdekében. A fizetés engedélyezéséhez meg kell adni egy korábban beállított kódot, majd ellenőrizni kell azt az eszköz Face ID vagy Touch ID segítségével.
A fizetésfeldolgozás céljából a fizetési folyamat során megadott információkat, valamint a rendelési adatokat titkosított formában továbbítják az Apple-nek. Az Apple ezután egy fejlesztőspecifikus kulccsal újra titkosítja ezeket az adatokat, mielőtt továbbítaná azokat az Apple Pay-ben tárolt fizetési kártya fizetési szolgáltatójának. Ez a titkosítás biztosítja, hogy csak az a webhely férhessen hozzá a fizetési adatokhoz, ahol a vásárlás történt. A fizetés feldolgozása után az Apple elküldi az eszköz számlaszámát és egy tranzakcióspecifikus, dinamikus biztonsági kódot az eredeti webhelynek a sikeres fizetés megerősítése érdekében.
Ha a leírt átutalások során személyes adatokat dolgoznak fel, a feldolgozást kizárólag a fizetésfeldolgozás céljából végzik a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjával összhangban.
Az Apple anonimizált tranzakciós adatokat tárol, beleértve a vásárlás hozzávetőleges összegét, dátumát és időpontját, valamint azt, hogy a tranzakció sikeres volt-e. Az anonimizálás teljesen kiküszöböli a személyek azonosításának lehetőségét. Az Apple ezeket az anonimizált adatokat az Apple Pay és más Apple-termékek és -szolgáltatások fejlesztésére használja fel.
Amikor iPhone-ján vagy Apple Watchán az Apple Pay szolgáltatást használja egy Macen a Safari böngészőben végrehajtott vásárláshoz, a Mac és az engedélyező eszköz titkosított csatornán keresztül kommunikál az Apple szerverein. Az Apple nem dolgozza fel és nem tárolja ezeket az információkat olyan módon, amely lehetővé tenné az Ön azonosítását. Az iPhone beállításaiban letilthatja az Apple Pay használatát Macen. Lépjen a „Wallet és Apple Pay” menüpontra, és kapcsolja ki a „Fizetések engedélyezése Macen” beállítást.
Az Apple Pay-jel kapcsolatos adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a következő webcímen talál: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Ha a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google”) „Google Pay” fizetési módját választja, a fizetés feldolgozása a Google-fiókjában tárolt fizetési móddal történik.
Asztali számítógépen Google Pay-jel történő fizetés engedélyezéséhez először be kell jelentkeznie Google-fiókjába. Mobileszközön az engedélyezéshez a megfelelő ellenőrzési folyamat (pl. arcfelismerés, jelszó, ujjlenyomat vagy minta) elvégzése szükséges.
Fizetésfeldolgozási célból a rendelési folyamat során megadott információkat, valamint a rendeléssel kapcsolatos információkat megosztjuk a Google-lel. A Google ezután a Google Pay-en tárolt fizetési adatait egyedi tranzakciószám formájában továbbítja a forrás weboldalának, amelyet a fizetés ellenőrzésére használ. Ez a tranzakciószám nem tartalmaz információt a Google Pay-en tárolt fizetési mód tényleges fizetési adatairól, hanem egyedi numerikus tokenként jön létre és továbbítódik. A Google Pay-en keresztül végrehajtott összes tranzakcióban a Google kizárólag közvetítőként jár el a fizetés feldolgozásában. A tranzakció kizárólag a felhasználó és a forrás weboldal között történik a Google Pay-en tárolt fizetési mód terhelésével.
Ha a leírt átutalások során személyes adatokat dolgoznak fel, a feldolgozást kizárólag a fizetésfeldolgozás céljából végzik a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjával összhangban.
A Google fenntartja a jogot, hogy a Google Pay-en keresztül végrehajtott minden egyes tranzakcióra vonatkozóan bizonyos, tranzakcióspecifikus információkat gyűjtsön, tároljon és elemezzen. Ezek közé tartozik a tranzakció dátuma, időpontja és összege; a kereskedő helyszíne és leírása; a kereskedő által megadott leírás a megvásárolt árukról vagy szolgáltatásokról; a tranzakcióhoz csatolt fényképek; az eladó és a vevő vagy a feladó és a címzett neve és e-mail címe; a használt fizetési mód; a tranzakció okának leírása; és ha alkalmazható, a tranzakcióhoz kapcsolódó ajánlat.
A Google szerint ez az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjával összhangban történik, a megfelelő könyvelés, a tranzakciós adatok ellenőrzése, valamint a Google Pay szolgáltatás optimalizálása és karbantartása iránti jogos érdek alapján.
A Google fenntartja a jogot, hogy a feldolgozott tranzakciós adatokat más, a Google által gyűjtött és tárolt információkkal kombinálja, amikor Ön más Google-szolgáltatásokat használ.
A Google Pay Szolgáltatási Feltételei itt találhatók:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
A Google Pay adatvédelmével kapcsolatos további információkért látogasson el a következő weboldalra:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna
Ez a weboldal egy vagy több online fizetési módot kínál a következő szolgáltatótól: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország
Amikor a szolgáltatótól előre fizető fizetési módot választ (például bankkártyás fizetés), a megrendelés során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és bankkártya-adatokat, pénznemet és tranzakciószámot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően továbbításra kerülnek a szolgáltatónak. Ebben az esetben az adatait kizárólag a szolgáltatóval történő fizetésfeldolgozás céljából továbbítjuk, és csak az ehhez szükséges mértékben.
Amikor olyan fizetési módot választ, ahol a szolgáltató előre fizet (például számlára történő vásárlás, részletfizetés vagy csoportos beszedési megbízás), a megrendelés során bizonyos személyes adatokat is meg kell adnia (vezeték- és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, és adott esetben egy alternatív fizetési mód adatai).
Ügyfeleink hitelképességének felméréséhez fűződő jogos érdekünk védelme érdekében ezeket az adatokat továbbítjuk a szolgáltatónak hitelképesség-ellenőrzés céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően. Az Ön által megadott személyes adatok, valamint egyéb adatok (például a bevásárlókosár tartalma, a számla összege, a rendelési előzmények és a fizetési előzmények) alapján a szolgáltató ellenőrzi, hogy a kiválasztott fizetési mód megadható-e a fizetési és/vagy nemteljesítési kockázatok tekintetében.
A kérelem elbírálásakor a szolgáltató belső kritériumai mellett a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a következő hitelinformációs ügynökségek személyazonosságra és hitelképességre vonatkozó adatai is figyelembe vehetők:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
A hiteljelentés valószínűségi értékeket tartalmazhat (ún. pontszámértékeket). Ha a hiteljelentés pontszámértékeket tartalmaz, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A címadatok a pontszámértékek kiszámításához használt adatok között szerepelnek, de nem ez az egyetlen tényező.
Bármikor tiltakozhat adatainak ilyen jellegű feldolgozása ellen, ha üzenetet küld nekünk, vagy felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval. A szolgáltató azonban továbbra is jogosult lehet a személyes adatainak feldolgozására, ha ez a szerződés szerinti fizetések feldolgozásához szükséges.
- PayPal
A következő szolgáltató egy vagy több online fizetési módja érhető el ezen a weboldalon: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Ha a szolgáltatótól olyan fizetési módot választ, amely előre fizetést igényel, a rendelési folyamat során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és bankkártya-adatokat, pénznemet és tranzakciószámot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontjával összhangban továbbításra kerülnek számukra. Ebben az esetben az adatait csak a fizetés feldolgozása céljából és csak az ehhez szükséges mértékben osztjuk meg a szolgáltatóval.
Amikor olyan fizetési módot választ, ahol előre fizetünk, a megrendelési folyamat során bizonyos személyes adatokat is meg kell adnia (vezeték- és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, születési dátum, e-mail cím, telefonszám, és adott esetben egy alternatív fizetési mód adatai).
Annak érdekében, hogy megvédjük jogos érdekünket az Ön hitelképességének ilyen esetekben történő felmérésében, ezeket az adatokat továbbítjuk a szolgáltatónak hitelképesség-ellenőrzés céljából a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően. Az Ön által megadott személyes adatok, valamint egyéb adatok (például a bevásárlókosár tartalma, a számla összege, a rendelési előzmények és a fizetési előzmények) alapján a szolgáltató ellenőrzi, hogy az Ön által választott fizetési lehetőség megadható-e a fizetési és/vagy nemteljesítési kockázatok tekintetében.
A hiteljelentés valószínűségi értékeket tartalmazhat (ún. pontszámértékeket). Ha a hiteljelentés pontszámértékeket tartalmaz, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A címadatok a pontszámértékek kiszámításához használt adatok között szerepelnek, de nem ez az egyetlen tényező.
Bármikor tiltakozhat adatainak ilyen jellegű feldolgozása ellen, ha üzenetet küld nekünk, vagy felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval. A szolgáltató azonban továbbra is jogosult lehet a személyes adatainak feldolgozására, ha ez a szerződés szerinti fizetések feldolgozásához szükséges.
- Shopify Payments
Ez a weboldal egy vagy több online fizetési módot kínál a következő szolgáltatótól: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
Amikor a szolgáltatótól előre fizető fizetési módot választ (például bankkártyás fizetés), a megrendelés során megadott fizetési adatai (beleértve a nevet, címet, bank- és bankkártya-adatokat, pénznemet és tranzakciószámot), valamint a megrendelés tartalmára vonatkozó információk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően továbbításra kerülnek a szolgáltatónak. Ebben az esetben az adatait kizárólag a szolgáltatóval történő fizetésfeldolgozás céljából továbbítjuk, és csak az ehhez szükséges mértékben.
8.3 Elektronikus elállási funkció távollévők között kötött szerződésekhez
Azok a fogyasztók, akik ezen a weboldalon olyan szerződéseket kötnek, amelyekre törvényes elállási jog vonatkozik, a vonatkozó elállási szabályoknak megfelelően elektronikus elállási funkción keresztül is bejelenthetik elállásukat.
Az elállási funkció használatakor az elállással érintett szerződés azonosítására szolgáló információkon kívül további személyes adatokat is meg kell adni vagy meg kell erősíteni, például a fogyasztó kereszt- és vezetéknevét, valamint e-mail címét.
Ezen információk gyűjtése és részünkre történő továbbítása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjával összhangban történik, és csak az elállás megfelelő feldolgozásához szükséges mértékben. A megadott személyes adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján az elállási értesítés e-mailben történő kézhezvételének megerősítésére is felhasználjuk. Az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. Jogi kötelezettségünk, hogy elektronikus elállási funkciót biztosítsunk a fogyasztókkal kötött, fizetési kötelezettséggel járó távollévők közötti szerződésekhez.
9) Webanalitikai szolgáltatások
9.1 Google Analytics 4
Ez a weboldal a Google Analytics 4-et használja, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország („Google”) által nyújtott webanalitikai szolgáltatás, amely lehetővé teszi a weboldalunk Ön általi használatának elemzését.
A weboldal meglátogatásakor a Google Analytics 4 alapértelmezés szerint cookie-kat helyez el az Ön eszközén kis szöveges fájlok formájában, amelyek bizonyos információkat gyűjtenek. Ezek közé tartozik az Ön IP-címe is, amelynek utolsó számjegyeit a Google azonban eltávolítja a közvetlen személyhez rendelhetőség kizárása érdekében.
Az információk a Google szervereire kerülnek továbbításra, és ott kerülnek feldolgozásra. Ez magában foglalhatja az Egyesült Államokban található Google LLC-nek történő továbbítást is.
A Google a nevünkben gyűjtött információkat arra használja fel, hogy kiértékelje az Ön weboldal-használatát, jelentéseket készítsen számunkra a weboldal-tevékenységekről, és egyéb, a weboldal-tevékenységgel és az internet-használattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson. A böngészője által a Google Analytics részeként továbbított csonkolt IP-címet nem egyesítjük más Google-adatokkal. A Google Analytics 4 használatával gyűjtött adatokat két hónapig tároljuk, majd töröljük.
A fent leírt összes adatkezelés, különösen a sütik beállítása a használt eszközön, csak akkor történik meg, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta nekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának megfelelően.
Az Ön hozzájárulása nélkül a Google Analytics 4 nem kerül felhasználásra weboldalunk látogatása során. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonási jog gyakorlásához kérjük, deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon található „Süti hozzájárulási eszköz” segítségével.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lel, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja azok harmadik feleknek történő jogosulatlan közzétételét.
További jogi információk a Google Analytics 4-gyel kapcsolatban a következő címen találhatók: https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de és alatta https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demográfiai adatok
Ha a Google Analytics 4 speciális "demográfiai" funkciója aktiválva van, statisztikák generálhatók, amelyek információkat nyújtanak a webhely látogatóinak életkoráról, neméről és érdeklődési köréről. Ez harmadik féltől származó hirdetések és információk elemzésével történik. Ez lehetővé teszi a célcsoportok azonosítását marketingtevékenységekhez. A gyűjtött adatok nem kapcsolhatók egyetlen konkrét személyhez sem, és két hónapos tárolás után törlésre kerülnek.
Google Signals
A Google Analytics 4 kiterjesztéseként ez a weboldal a Google Signals segítségével eszközökön átívelő jelentéseket generálhat. Ha engedélyezte a személyre szabott hirdetéseket, és összekapcsolta eszközeit Google-fiókjával, a Google – amennyiben Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja értelmében hozzájárul a Google Analytics használatához – elemezheti az Ön eszközön átívelő használati viselkedését, és adatbázis-modelleket hozhat létre, beleértve az eszközökön átívelő konverziókkal kapcsolatosakat is. Nem kapunk személyes adatokat a Google-tól, csak statisztikákat. Ha le szeretné állítani az eszközökön átívelő elemzést, kikapcsolhatja a „Személyre szabott hirdetések” funkciót a Google-fiók beállításaiban. Kövesse az ezen az oldalon található utasításokat: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
További információ a Google Signalsról a következő linken található: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
A Google Analytics 4 kiegészítéseként ezen a weboldalon a „UserIDs” funkció használható. Ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján hozzájárult a Google Analytics 4 használatához, fiókot hozott létre ezen a weboldalon, és különböző eszközökön ezzel a fiókkal jelentkezik be, tevékenységei – beleértve a konverziókat is – eszközökön átívelően elemezhetők.
Az USA-ba történő adattovábbítás esetében a szolgáltató csatlakozott az EU-USA adatvédelmi keretrendszerhez, amely az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján biztosítja az európai szintű adatvédelmet.
9.2 Shopify Analytics
Ez a weboldal a következő szolgáltató webanalitikai szolgáltatását használja: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország
Az adatok továbbításra kerülnek a következő címre is: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada
Sütik és/vagy hasonló technológiák (követő pixelek, webjelzők, eszköz- és böngészőinformációk olvasására szolgáló algoritmusok) használatával ez a szolgáltatás álnevesített látogatói adatokat gyűjt és tárol, beleértve a használt eszközre vonatkozó információkat is, például az IP-címet és a böngészőinformációkat, hogy azokat a weboldalunkon a felhasználói viselkedés statisztikai elemzése céljából kiértékelje, és álnevesített felhasználói profilokat hozzon létre. Az álnevesítés alapvetően kizárja a személyek közvetlen azonosítását. Ezeket az adatokat nem kombináljuk más módon gyűjtött egyértelmű személyes adatokkal.
A fent leírt összes adatkezelést, különösen az információk olvasása vagy tárolása a használt eszközön, csak akkor végezzük el, ha Ön kifejezett hozzájárulását adta nekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha deaktiválja ezt a szolgáltatást a weboldalon található „Süti hozzájárulási eszközben”.
Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely védi weboldalunk látogatóinak adatait, és tiltja azok harmadik félnek történő továbbítását.
Amikor Kanadába továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja a megfelelő szintű adatvédelmet.
10) Oldalfunkciók
ShopVote grafika
Weboldalunk a következő szolgáltató grafikai elemeit használja külső vásárlói vélemények és/vagy külsőleg odaítélt minőségi pecsét megjelenítéséhez: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Németország
Amikor weboldalunkon egy olyan oldalt nyit meg, amely ilyen grafikai elemeket tartalmaz, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a szolgáltató szervereivel az elemek megfelelő betöltése érdekében. Ennek során bizonyos böngészőinformációk, beleértve az Ön IP-címét is, továbbításra kerülnek a szolgáltatónak.
Amennyiben ebben az összefüggésben személyes adatok feldolgozására is sor kerül, azt a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően, termékeink optimális marketingjéhez és weboldalunk vonzó kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján tesszük.
11) Eszközök és egyéb
11.1 easybill
Könyvelésünkhöz a következő szolgáltató felhőalapú könyvelőszoftver-szolgáltatását használjuk: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst
A szolgáltató a bejövő és kimenő számlákat, valamint adott esetben cégünk banki tranzakcióit dolgozza fel a számlák automatikus rögzítése, tranzakciókhoz való illesztése és a pénzügyi számviteli nyilvántartások félautomatizált folyamatban történő létrehozása érdekében.
Amennyiben ebben az összefüggésben személyes adatokat is kezelünk, a feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően az üzleti tranzakcióink hatékony szervezéséhez és dokumentálásához fűződő jogos érdekünkön alapul.
11.2 Lexware Office
Könyvelésünkhöz a következő szolgáltató által üzemeltetett "Lexware Office" felhőalapú könyvelőszoftver-szolgáltatást használjuk: Eshop Guide GmbH, Husemannplatz 5a, 44787 Bochum, Németország
A szolgáltató a bejövő és kimenő számlákat, valamint adott esetben cégünk banki tranzakcióit dolgozza fel a számlák automatikus rögzítése, tranzakciókhoz való illesztése és a pénzügyi számviteli nyilvántartások félautomatizált folyamatban történő létrehozása érdekében.
Amennyiben ebben az összefüggésben személyes adatokat is kezelünk, a feldolgozás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának megfelelően az üzleti tranzakcióink hatékony szervezéséhez és dokumentálásához fűződő jogos érdekünkön alapul.
11.3 Süti hozzájárulási eszköz
Ez a weboldal egy „süti hozzájárulási eszközt” használ érvényes felhasználói hozzájárulás megszerzéséhez a hozzájárulást igénylő sütikhez és sütialapú alkalmazásokhoz. A süti hozzájárulási eszköz interaktív felületként jelenik meg a felhasználók számára a webhely felkeresésekor, ahol a bizonyos sütikhez és/vagy sütialapú alkalmazásokhoz való hozzájárulás megadható a jelölőnégyzetek bejelölésével. Az eszköz használatával minden hozzájárulást igénylő süti/szolgáltatás csak akkor töltődik be, ha az adott felhasználó a jelölőnégyzetek bejelölésével megadja a megfelelő hozzájárulást. Ez biztosítja, hogy az ilyen sütik csak akkor kerüljenek elhelyezésre a felhasználó eszközén, ha a hozzájárulást megadták.
Ez az eszköz technikailag szükséges sütiket használ a sütibeállítások mentéséhez. A folyamat során főszabály szerint nem kerül sor személyes felhasználói adatok kezelésére.
Amennyiben egyedi esetekben személyes adatokat (például IP-címet) kezelünk sütibeállítások tárolása, hozzárendelése vagy naplózása céljából, ezt a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban tesszük, a jogszerű, felhasználóspecifikus és felhasználóbarát süti-hozzájárulás-kezeléshez, és így weboldalunk jogszerű kialakításához fűződő jogos érdekünk alapján.
Az adatkezelés további jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja. Adatkezelőként jogilag kötelesek vagyunk a technikailag nem szükséges sütik használatát az adott felhasználó hozzájárulásától függővé tenni.
Szükség esetén adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a szolgáltatóval, amely biztosítja weboldalunk látogatóinak adatainak védelmét, és tiltja azok jogosulatlan harmadik feleknek történő közzétételét.
További információkat az üzemeltetőről és a sütikhez való hozzájárulás eszközének beállítási lehetőségeiről közvetlenül a weboldalunkon található megfelelő felhasználói felületen talál.
12) Az érintett jogai
12.1 Az alkalmazandó adatvédelmi törvény a következő jogokat biztosítja Önnek érintettként (hozzáférési és beavatkozási jog) a személyes adatainak az adatkezelő általi kezelése tekintetében, hivatkozva a jogok gyakorlásának mindenkori követelményeire felsorolt jogalapokra:
- Hozzáférési jog a GDPR 15. cikke értelmében;
- Helyesbítéshez való jog a GDPR 16. cikke értelmében;
- Törléshez való jog a GDPR 17. cikke értelmében;
- Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke értelmében;
- Tájékoztatáshoz való jog a GDPR 19. cikke értelmében;
- Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke értelmében;
- Hozzájárulás visszavonásához való jog a GDPR 7. cikkének (3) bekezdése értelmében;
- Panasztételhez való jog a GDPR 77. cikke értelmében.
12.2 Tiltakozáshoz való jog
Ha személyes adatait az érdekek mérlegelése keretében elsőbbséget élvező jogos érdekünk alapján kezeljük, Önnek joga van bármikor, a sajátos helyzetéből adódó okokból, a jövőre nézve tiltakozni ezen adatkezelés ellen.
HA ÖN ÉL A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOGÁVAL, MEGSZÜNTETJÜK AZ ÉRINTETT ADATOK KEZELÉSÉT. A további adatkezelés csak akkor engedélyezett, ha olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni az adatkezelésre, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, alapvető jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztését, érvényesítését vagy védelmét szolgálja.
Amennyiben személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, Önnek bármikor joga van tiltakozni személyes adatainak ilyen célú kezelése ellen. A tiltakozáshoz való jogát a fent leírtak szerint gyakorolhatja.
Ha Ön gyakorolja a tiltakozáshoz való jogát, a szóban forgó adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozását megszüntetjük.
13) A személyes adatok tárolásának időtartama
A személyes adatok tárolásának időtartamát a mindenkori jogalap, az adatkezelés célja és – adott esetben – a mindenkori törvényi megőrzési időszak (pl. kereskedelmi és adójogi megőrzési időszakok) határozza meg.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti kifejezett hozzájáruláson alapuló személyesadat-kezelés esetén a szóban forgó adatokat a hozzájárulás visszavonásáig tároljuk.
Ha a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján szerződéses vagy kvázi szerződéses kötelezettségekkel összefüggésben kezelt adatokra törvényes megőrzési időszakok vonatkoznak, ezeket az adatokat a megőrzési időszakok lejárta után rutinszerűen töröljük, kivéve, ha továbbra is szükség van rájuk egy szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez és/vagy jogos érdekünk fűződik azok további tárolásához.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történő személyesadat-kezelés esetén ezeket az adatokat a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerinti tiltakozási jog gyakorlásáig tároljuk, kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogos indokokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények előterjesztését, érvényesítését vagy védelmét szolgálja.
A személyes adatok közvetlen üzletszerzés céljából történő, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történő kezelése esetén ezeket az adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön a GDPR 21. cikk (2) bekezdése szerinti tiltakozási jogát nem gyakorolja.
Hacsak a jelen adatvédelmi szabályzat másként nem rendelkezik a konkrét feldolgozási helyzetekre vonatkozóan, a tárolt személyes adatokat töröljük, ha már nincs rájuk szükség azokhoz a célokhoz, amelyekre azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték.
