Nelle versioni N di Windows mancano le funzioni multimediali. Non è un errore né un difetto della tua licenza, ma un'edizione separata pensata per il mercato europeo. I componenti mancanti si possono installare gratuitamente in un secondo momento, con il Media Feature Pack di Microsoft.
Che cosa manca in una versione N
Senza il Media Feature Pack non sono presenti, tra gli altri, questi componenti:
- Windows Media Player
- Le librerie Windows Media Format, a cui molti programmi si appoggiano per la riproduzione audio e video
- L'app Fotocamera e parte della registrazione vocale
- I codec per la riproduzione dei formati audio e video più diffusi
In pratica ci si accorge della mancanza spesso solo quando un altro programma si avvia con un messaggio di errore. I software per videoconferenze, i programmi musicali e alcuni giochi danno per scontate queste librerie.
Verificare se hai una versione N
- Apri le Impostazioni con Windows + I.
- Vai su Sistema → Informazioni su.
- Sotto Specifiche di Windows leggi l'edizione. Se dopo il nome compare una N, per esempio Windows 11 Pro N, si tratta di una versione N.
Installare il Media Feature Pack
Dalla versione 1909 di Windows 10 il pacchetto non viene più offerto come download a sé stante, ma reso disponibile come funzionalità facoltativa direttamente in Windows. È la via più semplice e sicura:
- Apri le Impostazioni.
- Su Windows 11 passa a Sistema → Funzionalità facoltative, su Windows 10 a App → Funzionalità facoltative.
- Fai clic su Aggiungi funzionalità facoltativa oppure su Visualizza funzionalità.
- Nel campo di ricerca digita Media Feature Pack.
- Metti la spunta sulla voce Media Feature Pack e fai clic su Avanti e poi su Installa.
- Attendi il completamento e riavvia il computer. Il riavvio è indispensabile.
Dopo il riavvio Windows Media Player e le librerie multimediali sono disponibili. Puoi verificarlo cercandoli dal menu Start.
Tramite PowerShell
Se preferisci evitare l'interfaccia grafica, puoi aggiungere il pacchetto anche da PowerShell con diritti di amministratore. Con il comando Get-WindowsCapability -Online -Name Media* elenchi i pacchetti multimediali disponibili con il relativo stato. Un pacchetto con stato NotPresent si installa poi con Add-WindowsCapability -Online -Name seguito dal nome esatto preso dall'elenco.
Se qualcosa non funziona
- La voce non compare nell'elenco: installa prima tutti gli aggiornamenti di Windows in sospeso. L'elenco delle funzionalità facoltative viene aggiornato insieme al sistema.
- L'installazione si interrompe: controlla la connessione a internet. Il pacchetto viene scaricato dai server Microsoft. Nelle reti aziendali un server WSUS può bloccare l'accesso.
- I programmi continuano a segnalare codec mancanti: probabilmente il riavvio è stato saltato. Eseguilo ora.
- Non hai una versione N, ma vedi errori simili: allora la causa non è il Media Feature Pack. Controlla piuttosto i driver grafici e i file di sistema con sfc /scannow.
- Dopo un aggiornamento delle funzionalità importante il pacchetto è di nuovo assente: capita ogni tanto. Ripeti semplicemente l'installazione dalle funzionalità facoltative.
Se hai dubbi sulla tua edizione o se l'installazione non va a buon fine, ci trovi sulla pagina di contatto.