Office Home & Business for Mac inkluderer Word, Excel, PowerPoint og Outlook som en evigvarende lisens for én enhet. Denne veiledningen beskriver installasjon av Retail-utgaven via Microsoft-kontoen din. Prosessen er forskjellig på noen måter fra Windows-installasjonen, så her er trinnene for macOS.
Gjelder denne veiledningen lisensen din? Den beskriver installasjon og aktivering av Retail-utgaven av Office Home & Business på Mac via en Microsoft-konto. Den gjelder ikke volumlisensutgaven Office 2024 Standard for Mac. Bruk i stedet den separate installasjonsveiledningen for Office Standard på Mac.
Krav
- Kontroller kravene til macOS og prosessor for Office-versjonen du har kjøpt før installasjon. En eldre Office-versjon er ikke automatisk kompatibel med nyeste macOS.
- Omtrent 10 GB ledig diskplass – Mac-installasjonen er betydelig større enn Windows-installasjonen.
- En administratorkonto på Mac-en.
- En Microsoft-konto og produktnøkkelen på 25 tegn.
Både Mac-er med Apple Silicon-brikker og eldre Intel-Macer støttes av de nåværende Office-versjonene; installasjonsprogrammet velger riktig versjon automatisk.
Trinn 1: Løs inn nøkkelen
- Åpne setup.office.com i Safari eller en annen nettleser.
- Logg på med Microsoft-kontoen din, eller opprett en ny. Lisensen vil være permanent knyttet til denne kontoen.
- Skriv inn produktnøkkelen og velg land og språk.
- Etter bekreftelse vil Office vises i kontoen din under Tjenester og abonnementer.
Trinn 2: Installer
- Gå til account.microsoft.com og åpne Tjenester og abonnementer.
- Klikk på Installer ved siden av Office-lisensen. Den nedlastede PKG-filen ligger i mappen Nedlastinger.
- Dobbeltklikk på PKG-filen og følg installasjonsveiviseren.
- Hvis du blir bedt om det, skriver du inn passordet for Mac-administratorkontoen din.
- Etter installasjonen finner du Word, Excel, PowerPoint og Outlook i mappen Programmer.
Trinn 3: Aktiver
- Åpne Word. Første gang du starter det, vises vinduet: Komme i gang.
- Klikk på Logg på og bruk den nøyaktige Microsoft-kontoen du brukte til å løse inn nøkkelen.
- Godta lisensvilkårene. Aktiveringen gjelder deretter for alle Office-programmer på denne Mac-en.
- Kontroller den registrerte lisensen under Word → Om Word.
Merknad om Outlook
Outlook for Mac krever at du konfigurerer en e-postkonto første gang du starter det. E-postleverandørens konto er ikke relatert til Office-lisensen din – du kan hoppe over dette trinnet for nå og fullføre det senere.
Hvis noe går galt
- «Filen er fra en ubekreftet utvikler»: Ikke omgå sikkerhetsadvarselen. Kontroller at du bruker Microsofts offisielle installasjonsfil, lastet ned via Microsoft-kontoen din. Hvis advarselen fortsatt vises, avbryt installasjonen og send feilmeldingen til kundestøtten vår.
- Office ber om et abonnement: Kontroller at den installerte utgaven samsvarer med kjøpet ditt, og at Retail-lisensen vises på Microsoft-kontoen du brukte til å løse inn nøkkelen. Logg på Office med denne kontoen. Hvis du fortsatt blir bedt om et abonnement, kontakt kundestøtten vår og legg ved et bilde av aktiveringsskjermen.
- Installasjonen avbrytes på grunn av utilstrekkelig diskplass: Under installasjonen kreves det midlertidig mer plass enn det som til slutt brukes. Frigjør 15 GB.
- Programmer krasjer etter oppstart: Logg av, start Mac-en på nytt og start Word på nytt. Hvis dette ikke hjelper, følg Microsofts veiledning for fullstendig avinstallering av Office før du installerer på nytt.
- Gammel Office-versjon: Flytt de gamle programmene fra mappen Programmer til papirkurven før du installerer på nytt.
Hvis et trinn ikke fungerer som beskrevet, kontakt oss via kontaktsiden – inkludert bestillingsnummer, macOS-versjon og feilmelding.