Verzending & betaling

Verzending & betaling

Alles wat u moet weten over levering, kosten en betaalmethoden – kort en duidelijk.

  • Levering per e-mail

    Licentiesleutel, downloadlink en handleiding ontvangt u per e-mail – meestal enkele minuten na ontvangst van de betaling, uiterlijk binnen 24 uur. Uitzondering: bestellingen met USB-stick komen per post.

  • Geen verzendkosten

    Digitale levering is altijd gratis. Ook de optionele USB-stick versturen we zonder verzendkosten.

  • USB-stick met installatiebestanden

    USB-stick – alleen Duitsland

    Bestelt u met USB-stick, dan ontvangt u software en productsleutel uitsluitend per post – met DHL / Deutsche Post als aangetekende zending, meestal binnen 2–3 werkdagen. De sleutel wordt dan niet per e-mail verstuurd.

    DHLDeutsche Post

Betaalmethoden

Deze betaalmethoden zijn beschikbaar bij het afrekenen. Afhankelijk van uw land kan de keuze verschillen. Wij rekenen geen kosten voor de betaling.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • EPS
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • MB WAY
  • MobilePay
  • PayPal
  • Satispay
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • Visa

Alle betaalgegevens worden versleuteld verzonden.

Zo verloopt uw bestelling

  1. Bestellen

    U rondt de bestelling af en ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

  2. Betalen

    Zodra de betaling is bevestigd, verwerken wij uw bestelling.

  3. Licentie ontvangen

    Licentiesleutel, download en handleiding ontvangt u per e-mail – samen met uw factuur.

  4. Installeren

    Met onze stapsgewijze handleiding is de software snel ingesteld.

Leveringsgebied

Digitale licenties leveren we per e-mail in alle landen die u in de shop kunt kiezen. De USB-stick versturen we alleen binnen Duitsland.

Prijzen en factuur

Alle prijzen zijn eindprijzen. Voor klanten in de EU is de wettelijke btw inbegrepen; in andere landen ziet u valuta en belastingen bij het afrekenen. Bij elke bestelling ontvangt u een factuur per e-mail – voor particuliere en zakelijke klanten.

Goed om te weten

Sommige licenties – bijvoorbeeld Windows Server, Windows Home en Office Home & Business – stellen we speciaal voor u samen. Ook deze ontvangt u uiterlijk binnen 24 uur.