Licencia RetailTrvalá licencia

Domovská stránka systému Windows 10

Stiahnutie, inštalácia a aktivácia – vysvetlené krok za krokom.

Predtým, ako začnete

  • Zálohujte si údaje. Čistá inštalácia vymaže disk.
  • Potrebujete USB kľúč s kapacitou aspoň 8 GB. Všetko na kľúči sa stratí.
  • Na stiahnutie a aktiváciu potrebujete internetové pripojenie.
  • Majte poruke licenčný kľúč z nášho e-mailu.

1Stiahnite si inštalačný nástroj

Nástroj na tvorbu médií od Microsoft stiahne súbor Windows a zapíše ho na USB kľúč alebo do súboru ISO. V nástroji si vyberiete jazyk a edíciu.

2 Stiahnite si

Stiahnite si nástroj tu – spustíte ho v ďalšom kroku.

Získajte ho od Microsoft Stiahnite si nástroj na tvorbu médií

Prvé tlačidlo otvorí vlastnú stránku na stiahnutie Microsoft vo vašom jazyku – vždy najnovšiu verziu. Druhé tlačidlo je naša zrkadlová kópia pre prípad, že by stránka Microsoft nebola dostupná.

Jazyk, edícia a 32-bitová alebo 64-bitová verzia sa vyžadujú v nástroji – neexistuje samostatné sťahovanie pre každý jazyk.

3 Inštalácia

  1. Najprv pripojte USB kľúč (aspoň 8 GB – všetko na ňom bude vymazané). Potom spustite stiahnutý nástroj Media Creation Tool ako správca a akceptujte licenčné podmienky.
  2. Vyberte možnosť „Vytvoriť inštalačné médium (USB kľúč, DVD alebo súbor ISO) pre iný počítač“, potom jazyk, edíciu a architektúru. Navrhované nastavenia sú vo väčšine prípadov správne.
  3. Keď sa nástroj opýta, ktoré médium má použiť, vyberte možnosť „USB kľúč“ a vyberte svoj kľúč zo zoznamu. Nástroj stiahne Windows a zapíše ho na kľúč – v závislosti od vášho pripojenia to chvíľu trvá.
  4. Vložte hotový kľúč do počítača, na ktorý sa má nainštalovať Windows – môže to byť práve tento počítač. Zapnite ho a ihneď niekoľkokrát stlačte kláves boot menu – F12, F11, F9 alebo Esc, v závislosti od zariadenia. Vyberte USB kľúč zo zoznamu.
  5. Odtiaľto vás prevedie inštalácia Windows. Keď sa zobrazí výzva na zadanie produktového kľúča, zadajte licenčný kľúč z nášho e-mailu – alebo kliknite na „Nemám produktový kľúč“ a pridajte ho neskôr (krok 4). Dôležité: vyberte presne edíciu, ktorú ste si zakúpili, napríklad Windows 11 Pro – inak kľúč na konci nebude možné uplatniť.

4 Aktivácia

  1. Stlačte kláves Windows spolu s klávesom I. Otvorí sa Nastavenia. Kliknite na „Systém“ a potom na „Aktivácia“.
  2. Otvorte „Windows nie je aktivovaný“ a kliknite na „Zmeniť“ vedľa položky „Zmeniť produktový kľúč“. Zadajte 25-miestny licenčný kľúč z nášho e-mailu – najbezpečnejšie je ho skopírovať a nemusíte písať pomlčky. Potom kliknite na „Ďalej“ a „Aktivovať“.
  3. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, použite príkazový riadok. Na jeho otvorenie: stlačte kláves Windows, napíšte cmd, kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“, vyberte „Spustiť ako správca“ a potvrďte výzvu. Postupne tam zadajte tieto dva príkazy a zakaždým stlačte kláves Enter. Nahraďte päť blokov X vlastným kľúčom: slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX slmgr /ato
  4. Po druhom príkaze Windows hlási, že produkt bol aktivovaný. V časti Nastavenia › Systém › Aktivácia sa teraz zobrazuje „Windows je aktivované“.

Ak chyba pretrváva, aktivácia funguje aj cez telefón – bez čakania v rade, automatizovaná hlasová služba. Podrobný postup je uvedený nižšie.

Aktivácia cez telefón

Ak aktivácia cez internet neprebehne, telefonická trasa stále existuje. Funguje to rovnako pre Office, Windows a Windows Server: váš počítač zobrazí dlhé inštalačné ID, prečítate si ho a dostanete späť potvrdzovacie ID.

  1. Stlačte kláves Windows a R, zadajte nasledujúci príkaz a potvrďte: slui 4
  2. Vyberte svoju krajinu. Sprievodca teraz zobrazí inštalačné ID – niekoľko blokov číslic.
  3. Zavolajte na zobrazené číslo alebo otvorte portál podpory Microsoft nižšie a prečítajte si ID inštalácie.
  4. Zadajte potvrdzovacie ID do polí sprievodcu a kliknite na tlačidlo „Aktivovať“.

Otvorte portál podpory Microsoft

Počas hovoru nechajte počítač zapnutý a sprievodcu otvoreného – ID inštalácie sa zmení hneď po zatvorení okna. Ak sa vám nedarí, radi to urobíme za vás.

Chyby aktivácie Windowsu: dokončite správny krok

0xC004F050: Windows v aktuálnej konfigurácii neprijíma zadaný kľúč. Najprv overte edíciu v Nastavenia > Systém > Informácie. Ak máte Home a kúpili ste Pro, dokončite zmenu edície podľa návodu k objednávke, reštartujte a použite osobný aktivačný kľúč. Ak už je Pro nainštalovaný, kontaktujte nás s presným znením chyby.

0xC004C008 môže znamenať už použitý kľúč alebo limit aktivácií. Pri prechode Home → Pro so všeobecným kľúčom overte, či sa zmena edície dokončila: po reštarte je potrebný zakúpený osobný aktivačný kľúč. Ak je odmietnutý aj ten, náš tím musí prípad preveriť.

Windows 10/11 Pro a Pro N sú rôzne edície a potrebujú zodpovedajúci kľúč. Ak zakúpená edícia nezodpovedá nainštalovanej, kontaktujte nás cez chat alebo email, aby sme preverili správny variant a prípadnú výmenu.