Pravidlá ochrany súkromia

Tento preklad slúži len na informačné účely. Právne záväzná je iba nemecká verzia.

1) Úvod a kontaktné údaje prevádzkovateľa údajov

1.1 Sme radi, že ste navštívili našu webovú stránku a ďakujeme vám za váš záujem. Nižšie vás informujeme o tom, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi, keď používate našu webovú stránku. Osobné údaje sú akékoľvek údaje, ktoré možno použiť na vašu osobnú identifikáciu.

1.2 Prevádzkovateľom údajov pre túto webovú stránku v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) je Shahab Mohammad, Arceus-Tech, Elsa-Brändström-Straße 8, 55124 Mainz, Nemecko, tel.: +49 179 1718990, e-mail: info@officelicense24.com. Prevádzkovateľom údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorá sama alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov.

2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

2.1 Keď používate našu webovú stránku čisto na informačné účely, t. j. ak sa nezaregistrujete alebo nám inak neposkytnete informácie, zhromažďujeme iba údaje, ktoré váš prehliadač prenáša na server webovej stránky (tzv. „súbory denníka servera“). Keď navštívite našu webovú stránku, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú technicky potrebné na to, aby sme vám ju mohli zobraziť:

Webová stránka, ktorú ste navštívili
Dátum a čas prístupu
Množstvo odoslaných dát v bajtoch
Zdroj/odkazujúci server, z ktorého ste sa dostali na stránku
Použitý prehliadač
Použitý operačný systém
Použitá IP adresa (prípadne anonymizovaná)

Spracovanie sa vykonáva v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o zlepšenie stability a funkčnosti našej webovej stránky. Údaje nebudú zverejnené ani použité na žiadny iný účel. Vyhradzujeme si však právo následne skontrolovať súbory protokolov servera, ak by existovali konkrétne náznaky nezákonného použitia.

2.2 Táto webová stránka používa šifrovanie SSL/TLS z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenosu osobných údajov a iného dôverného obsahu (napr. objednávky alebo otázky prevádzkovateľovi údajov). Šifrované pripojenie spoznáte podľa predpony „https://“ a ikony zámku v adresnom riadku prehliadača.

3) Hosting a sieť na doručovanie obsahu

3.1 Shopify

Na hosťovanie našej webovej stránky a zobrazovanie jej obsahu používame systém nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko („Shopify“)

Údaje budú tiež prenesené do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Všetky údaje zhromaždené na našej webovej stránke sa spracovávajú na serveroch poskytovateľa. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

3.2 Cloudflare

Používame sieť na doručovanie obsahu (Content Delivery Network) od nasledujúceho poskytovateľa: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Táto služba nám umožňuje rýchlejšie doručovať veľké mediálne súbory, ako napríklad grafiku, obsah stránok alebo skripty, prostredníctvom siete regionálne rozmiestnených serverov. Spracovanie sa vykonáva na ochranu nášho oprávneného záujmu o zlepšenie stability a funkčnosti našej webovej stránky podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našej webovej stránky a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Pre prenosy údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k rámcu ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA, ktorý na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zabezpečuje súlad s európskou úrovňou ochrany údajov.

4) Súbory cookie

Aby bola návšteva našej webovej stránky atraktívna a aby sme umožnili používanie určitých funkcií, používame súbory cookie, t. j. malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Niektoré z týchto súborov cookie sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača (tzv. „súbory cookie relácie“), zatiaľ čo iné zostávajú vo vašom zariadení dlhší čas a umožňujú uloženie nastavení stránky (tzv. „trvalé súbory cookie“). V druhom prípade nájdete dobu ukladania v prehľade nastavení súborov cookie vo vašom webovom prehliadači.

Ak niektoré z nami používaných súborov cookie spracúvajú osobné údaje, toto spracovanie sa vykonáva v súlade s článkom 6(1)(b) GDPR na účely plnenia zmluvy, v súlade s článkom 6(1)(a) GDPR, ak bol udelený súhlas, alebo v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov pri zabezpečovaní čo najlepšej funkčnosti webovej stránky a užívateľsky prívetivého a efektívneho zážitku z webovej stránky.

Svoj prehliadač môžete nakonfigurovať tak, aby vás upozornil na nastavenie súborov cookie, a individuálne sa rozhodnúť, či ich prijmete, alebo môžete súbory cookie v určitých prípadoch alebo úplne zablokovať.

Upozorňujeme, že ak súbory cookie neprijmete, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.

5) Kontaktujte nás

5.1 Shopify Inbox

Táto webová stránka používa systém živého chatu nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Spracovanie osobných údajov prenášaných prostredníctvom chatu sa vykonáva buď v súlade s článkom 6(1)(b) GDPR, pretože je to nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy, alebo v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o účinnú podporu návštevníkov našich webových stránok.
Vaše údaje prenášané týmto spôsobom budú vymazané, s výhradou akýchkoľvek konfliktných zákonných lehôt uchovávania, po definitívnom vyriešení danej záležitosti.

Okrem toho môžu byť pomocou súborov cookie zhromažďované a vyhodnocované ďalšie informácie na účely vytvárania pseudonymizovaných používateľských profilov. Tieto informácie sa však nepoužívajú na vašu osobnú identifikáciu a nie sú kombinované s inými súbormi údajov. Ak sú tieto informácie osobne identifikovateľné, spracovávajú sa v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o štatistickú analýzu správania používateľov na účely optimalizácie.

Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť úpravou nastavení prehliadača. Môže to však obmedziť funkčnosť našej webovej stránky.
Zhromažďovanie a ukladanie vašich údajov na účely vytvorenia pseudonymizovaného používateľského profilu môžete kedykoľvek namietať s účinnosťou do budúcnosti.

Údaje budú tiež prenesené do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

5.2 - Shopify Inbox

Na poskytovanie autonómnej zákazníckej podpory sme na tejto webovej stránke integrovali softvérové riešenie s umelou inteligenciou od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Údaje môžu byť ďalej prenášané do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Prostredníctvom integrácie založenej na API môžu návštevníci textovo zadávať otázky k ponukám, funkciám webovej stránky, uskutočneným objednávkam a k uplatňovaniu zmluvných práv, ktoré následne zodpovedajú a vybavujú jazykové modely poskytovateľa.

Softvér poskytovateľa na tento účel prípadne zhromažďuje osobné údaje žiadateľa, aby ich porovnal s históriou objednávok, priradil zadanie ku konkrétnej objednávke, automatizovane posúdil požiadavku a následne ju vyriešil autonómnym spustením procesov spracovania.

Zhromažďovanie a ďalšie spracúvanie osobných údajov prebieha predovšetkým na účel vybavenia konkrétnej požiadavky. Napriek tomu je možné aj spracúvanie vstupov návštevníka na účely trénovania a ďalšieho vývoja jazykových modelov AI poskytovateľa.

Spracúvanie údajov na vybavovanie požiadaviek prebieha na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnej starostlivosti o návštevníkov stránky, na optimálnom marketingu našej ponuky a na automatizácii zákazníckej podpory s cieľom odbremeniť prevádzku v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Takto spracúvané osobné údaje sa s výhradou opačných zákonných lehôt uchovávania vymažú, keď softvér poskytovateľa pomocou automatizovaných matematicko-štatistických postupov zistí konečné objasnenie veci.

Ak sa osobné údaje spracúvajú aj na účely trénovania AI, deje sa tak výlučne na základe vášho výslovného súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý môžete voči nám kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

5.3 - Shopify AI

Údaje môžu byť ďalej prenášané do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Prostredníctvom integrácie založenej na API môžu návštevníci textovo oznámiť svoje preferencie, ktoré následne spracujú jazykové modely poskytovateľa s cieľom určiť odporúčania produktov zodpovedajúce ich záujmom.

Softvér poskytovateľa na tento účel prípadne zhromažďuje osobné údaje žiadateľa, aby automatizovane posúdil požiadavku a následne ju vyriešil autonómnym spustením procesov spracovania.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

5.4 Vlastná pripomienka hodnotenia

Výlučne na základe vášho výslovného súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR používame vašu e-mailovú adresu na jednorazové pripomenutie, aby ste po splnení zmluvy ohodnotili naše služby. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať správou prevádzkovateľovi zodpovednému za spracúvanie údajov.

5.5 Trustpilot

Na pripomenutie recenzií využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kodaň, Dánsko

Výlučne na základe vášho výslovného súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR odovzdávame vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie údaje zákazníka poskytovateľovi, aby vás mohol e-mailom kontaktovať s pripomienkou hodnotenia.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti voči nám alebo voči poskytovateľovi.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

5.6 WhatsApp Business

Máte možnosť kontaktovať nás prostredníctvom služby zasielania správ WhatsApp spoločnosti WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko. Na tento účel používame tzv. „obchodnú verziu“ WhatsApp.

Ak nás kontaktujete prostredníctvom WhatsApp ohľadom konkrétnej transakcie (napríklad objednávky, ktorú ste zadali), uložíme a použijeme číslo mobilného telefónu, ktoré používate v WhatsApp, ako aj – ak ste ho poskytli – vaše meno a priezvisko, v súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno b GDPR, na spracovanie a odpoveď na vašu požiadavku. Na základe rovnakého právneho základu vás môžeme prostredníctvom WhatsApp požiadať o poskytnutie ďalších údajov (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa alebo e-mailová adresa), aby sme mohli vašu požiadavku priradiť ku konkrétnej transakcii.

Keď použijete náš kontakt cez WhatsApp na všeobecné otázky (napr. týkajúce sa našej ponuky služieb, dostupnosti alebo našej webovej stránky), ukladáme a používame číslo mobilného telefónu, ktoré používate v aplikácii WhatsApp, ako aj – ak ste ho poskytli – vaše meno a priezvisko, v súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno f GDPR, na základe nášho oprávneného záujmu o efektívne a rýchle poskytnutie požadovaných informácií.

Vaše údaje budú vždy použité iba na zodpovedanie vašej otázky prostredníctvom WhatsApp. Nebudú zdieľané s tretími stranami.

Upozorňujeme, že WhatsApp Business pristupuje k adresáru mobilného zariadenia, ktoré používame na tento účel, a automaticky prenáša telefónne čísla uložené v adresári na server svojej materskej spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA. Na prevádzku nášho účtu WhatsApp Business používame mobilné zariadenie, ktorého adresár uchováva iba kontaktné údaje WhatsApp používateľov, ktorí nás skutočne kontaktovali prostredníctvom WhatsApp.

Týmto sa zabezpečí, že každá osoba, ktorej kontaktné údaje WhatsApp sú uložené v našom adresári, už súhlasila s prenosom svojho telefónneho čísla WhatsApp z adresárov svojich kontaktov v chate v súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno a GDPR tým, že pri prvom použití aplikácie na svojom zariadení prijala Podmienky služby WhatsApp. Prenos údajov od používateľov, ktorí WhatsApp nepoužívajú a/alebo nás nekontaktovali prostredníctvom WhatsApp, je preto vylúčený.

Informácie o účele a rozsahu zhromažďovania údajov a ďalšom spracovaní a používaní údajov spoločnosťou WhatsApp, ako aj o vašich súvisiacich právach a možnostiach nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich prenos tretím stranám.

V rámci vyššie opísaných činností spracovania môžu byť údaje prenesené na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA.

5.7 WhatsApp Business

Máte možnosť kontaktovať nás prostredníctvom komunikačnej služby WhatsApp. Na tento účel používame WhatsApp Business Platform (tzv. „WhatsApp Business API“) spoločnosti WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko („WhatsApp“).

WhatsApp Business Platform je technické rozhranie, prostredníctvom ktorého prijímame správy WhatsApp a odpovedáme na ne priamo v našich vlastných systémoch.

Ak nás kontaktujete cez WhatsApp v súvislosti s konkrétnym obchodom (napríklad uskutočnenou objednávkou), spracúvame telefónne číslo, ktoré používate na WhatsApp, vaše profilové meno WhatsApp, obsah vašich správ a – ak ich uvediete – vaše meno a priezvisko v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účel vybavenia a zodpovedania vašej požiadavky. Na základe rovnakého právneho základu vás môžeme požiadať o poskytnutie ďalších údajov (číslo objednávky, zákaznícke číslo, adresa alebo e-mailová adresa), aby sme mohli vašu požiadavku priradiť ku konkrétnemu prípadu.

Ak používate náš kontakt WhatsApp na všeobecné otázky (napríklad o rozsahu služieb, dostupnosti alebo našej webovej stránke), spracúvame uvedené údaje v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na efektívnom a včasnom poskytnutí požadovaných informácií. Vaše údaje sa v takom prípade používajú iba na zodpovedanie vašej otázky.

Ak je to ponúkané a želáte si to, informujeme vás cez WhatsApp o stave vašej objednávky (napr. potvrdenie odoslania, oznámenie o doručení) výlučne na základe vášho výslovného súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Tento súhlas môžete voči nám kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.

Pri používaní WhatsApp Business Platform nedochádza k prístupu do adresárov mobilných zariadení. Spracúvame výlučne údaje osôb, ktoré nás samy kontaktujú cez WhatsApp alebo ktoré súhlasili s prijímaním správ WhatsApp.

Správy WhatsApp sú v zásade šifrované end-to-end. Pri používaní WhatsApp Business Platform sa však správy dešifrujú na serveroch WhatsApp, aby ich bolo možné odovzdať do našich systémov.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich prenos tretím stranám.

V rámci vyššie opísaných činností spracovania môžu byť údaje prenesené na servery spoločnosti Meta Platforms Inc. v USA.

5.8 Keď nás kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu), osobné údaje sa spracúvajú – výlučne na účely vybavenia a odpovede na vašu otázku a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.

Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je náš oprávnený záujem odpovedať na vašu otázku podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak je váš kontakt zameraný na zmluvu, ďalším právnym základom pre spracovanie je článok 6 ods. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budú vymazané, keď z okolností bude zrejmé, že záležitosť bola vyriešená a za predpokladu, že sa neuplatňujú žiadne zákonné povinnosti uchovávania údajov.

5.9 - Resend

Na odosielanie transakčných e-mailov, t. j. správ vyvolaných udalosťami, ktoré sú spustené konkrétnou interakciou používateľa (napríklad uzavretím zmluvy, registráciou alebo obnovením hesla), používame nasledujúceho poskytovateľa: Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street, #5039, San Francisco, CA 94114, USA

Na základe nášho oprávneného záujmu o efektívnu a užívateľsky prívetivú e-mailovú komunikáciu preposielame údaje, ktoré poskytnete pri vykonávaní takejto akcie používateľa, tomuto poskytovateľovi v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR, aby mohol spracovať odoslanie e-mailu v našom mene.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich prenos tretím stranám.

6) Spracovanie údajov pri otvorení zákazníckeho účtu

V súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno b GDPR budú osobné údaje naďalej zhromažďované a spracovávané v nevyhnutnom rozsahu, ak nám ich poskytnete pri otvorení zákazníckeho účtu. Údaje potrebné na otvorenie účtu sú uvedené vo vstupných poliach príslušného formulára na našej webovej stránke.

Svoj zákaznícky účet môžete kedykoľvek vymazať zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu prevádzkovateľa údajov. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje vymazané za predpokladu, že všetky zmluvy uzavreté prostredníctvom neho boli úplne spracované, nevzťahujú sa žiadne zákonné lehoty na uchovávanie údajov a nemáme oprávnený záujem na ďalšom uchovávaní údajov.

7) Používanie údajov zákazníkov na priamy marketing

7.1 Prihlásenie sa na odber nášho e-mailového newslettera

Ak sa prihlásite na odber nášho e-mailového newslettera, budeme vám pravidelne posielať informácie o našich ponukách. Jediným povinným údajom potrebným na odber nášho newslettera je vaša e-mailová adresa. Poskytnutie akýchkoľvek ďalších informácií je dobrovoľné a slúži na prispôsobenie našej komunikácie s vami. Na odber noviniek používame proces dvojitého súhlasu. To zabezpečuje, že novinky budete dostávať až po výslovnom potvrdení odberu kliknutím na overovací odkaz odoslaný na vami uvedenú e-mailovú adresu.

Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám dávate súhlas s použitím vašich osobných údajov v súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno a GDPR. Uchovávame vašu IP adresu, ktorú zaregistroval váš poskytovateľ internetových služieb (ISP), ako aj dátum a čas registrácie, aby sme mohli neskôr vysledovať prípadné zneužitie vašej e-mailovej adresy. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri prihlásení sa na odber nášho newslettera, používame výlučne na určený účel.

Z odberu noviniek sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu uvedeného v newsletteri alebo odoslaním zodpovedajúcej správy vyššie uvedenému prevádzkovateľovi údajov. Po odhlásení sa vaša e-mailová adresa okamžite vymaže z nášho zoznamu adresátov newslettera, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov alebo si vyhradzujeme právo použiť vašu e-mailovú adresu na reklamné účely nad rámec tohto rozsahu, čo je zákonom povolené a o čom vás informujeme v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Po odhlásení sa z odberu newslettera môže byť vaša e-mailová adresa uložená v tzv. zozname blokovaných adresátov a porovnaná so zoznamami príjemcov budúcich newsletterov, aby sa technicky zabránilo opätovnému zasielaniu newsletterov vyžadujúcich súhlas. Toto spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme zabrániť nevyžiadanej reklame podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR.

7.2 Shopify Email

Naše e-mailové newslettery sú odosielané prostredníctvom tohto poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. poschodie, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Údaje budú tiež prenesené do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Na základe nášho oprávneného záujmu o efektívny a užívateľsky prívetivý marketing prostredníctvom newslettera odovzdávame údaje, ktoré ste poskytli pri registrácii na odber newslettera, tomuto poskytovateľovi v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR, aby mohol prevziať distribúciu newslettera v našom mene.

Na základe vášho výslovného súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a GDPR vykonáva poskytovateľ aj štatistické hodnotenia výkonnosti newsletterových kampaní pomocou webových beacons alebo sledovacích pixelov v odoslaných e-mailoch, ktoré môžu merať mieru otvorenia a špecifické interakcie s obsahom newslettera. Informácie o zariadení (napr. čas prístupu, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém) sa tiež zhromažďujú a vyhodnocujú, ale nie sú kombinované s inými súbormi údajov.
Svoj súhlas so sledovaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich prenos tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

8) Spracovanie údajov na spracovanie objednávky

8.1 V rozsahu potrebnom na spracovanie zmluvy na účely doručenia a platby budú osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, odovzdané poverenej prepravnej spoločnosti a poverenej úverovej inštitúcii v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b GDPR.

Ak vám dlhujeme aktualizácie tovaru s digitálnymi prvkami alebo digitálnych produktov na základe príslušnej zmluvy, spracovávame kontaktné údaje, ktoré ste poskytli pri zadávaní objednávky, aby sme vás osobne informovali v súlade s našimi zákonnými informačnými povinnosťami podľa článku 6 ods. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktné údaje budú použité výlučne na účely informovania vás o aktualizáciách, ktoré dlhujeme, a budeme ich spracovávať iba v rozsahu potrebnom pre príslušné informácie.

8.2 Používanie poskytovateľov platobných služieb

- Apple Pay

Ak si vyberiete spôsob platby „Apple Pay“ od spoločnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írsko, spracovanie platieb sa uskutoční prostredníctvom funkcie „Apple Pay“ vášho zariadenia so systémom iOS, watchOS alebo macOS zaúčtovaním platobnej karty uloženej v službe „Apple Pay“. Apple Pay používa bezpečnostné funkcie zabudované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia na ochranu vašich transakcií. Autorizácia platby vyžaduje zadanie kódu, ktorý ste predtým nastavili, a jeho overenie pomocou Face ID alebo Touch ID vášho zariadenia.

Na účely spracovania platieb sa informácie, ktoré poskytnete počas procesu platby, spolu s podrobnosťami o vašej objednávke prenášajú spoločnosti Apple v šifrovanej forme. Spoločnosť Apple potom tieto údaje pred prenosom poskytovateľovi platieb platobnej karty uloženej v Apple Pay znova zašifruje pomocou kľúča špecifického pre vývojára. Toto šifrovanie zabezpečuje, že k platobným informáciám má prístup iba webová stránka, na ktorej bol nákup uskutočnený. Po spracovaní platby spoločnosť Apple odošle na pôvodnú webovú stránku číslo vášho účtu zariadenia a dynamický bezpečnostný kód špecifický pre transakciu, aby potvrdila úspešnú platbu.

Ak sa počas opísaných prevodov spracúvajú osobné údaje, spracovanie sa vykonáva výlučne na účely spracovania platby v súlade s článkom 6(1)(b) GDPR.

Spoločnosť Apple uchováva anonymizované údaje o transakciách vrátane približnej sumy nákupu, dátumu a času, ako aj informácie o úspešnosti transakcie. Anonymizácia úplne eliminuje akúkoľvek možnosť identifikácie jednotlivcov. Spoločnosť Apple používa tieto anonymizované údaje na zlepšenie služby Apple Pay a ďalších produktov a služieb spoločnosti Apple.

Keď použijete Apple Pay na svojom iPhone alebo Apple Watch na dokončenie nákupu uskutočneného cez Safari na Macu, váš Mac a autorizačné zariadenie komunikujú cez šifrovaný kanál na serveroch Apple. Spoločnosť Apple nespracováva ani neukladá žiadne z týchto informácií spôsobom, ktorý by vás mohol identifikovať. Možnosť používať Apple Pay na Macu môžete vypnúť v nastaveniach iPhonu. Prejdite do časti „Wallet & Apple Pay“ a vypnite možnosť „Povoliť platby na Macu“.

Ďalšie informácie o ochrane údajov pomocou služby Apple Pay nájdete na nasledujúcej webovej adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Ak si vyberiete spôsob platby „Google Pay“ od spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), spracovanie platby bude prebiehať prostredníctvom spôsobu platby uloženého vo vašom účte Google.
Ak chcete autorizovať platbu prostredníctvom služby Google Pay na stolnom počítači, musíte sa najprv prihlásiť do svojho účtu Google. Autorizácia na mobilnom zariadení vyžaduje vykonanie príslušného overovacieho procesu (napr. rozpoznanie tváre, heslo, odtlačok prsta alebo vzor).

Na účely spracovania platieb budú informácie, ktoré poskytnete počas procesu objednávania, spolu s informáciami o vašej objednávke zdieľané so spoločnosťou Google. Spoločnosť Google následne odošle vaše platobné informácie uložené v službe Google Pay na pôvodnú webovú stránku vo forme jedinečného čísla transakcie, ktoré sa používa na overenie platby. Toto číslo transakcie neobsahuje žiadne informácie o skutočných platobných údajoch vašej platobnej metódy uloženej v službe Google Pay, ale je vytvorené a prenášané ako jedinečný číselný token. Pri všetkých transakciách prostredníctvom služby Google Pay spoločnosť Google koná výlučne ako sprostredkovateľ pri spracovaní platby. Transakcia sa vykonáva výlučne medzi používateľom a pôvodnou webovou stránkou zaťažením platobnej metódy uloženej v službe Google Pay.

Ak sa počas opísaných prevodov spracúvajú osobné údaje, spracovanie sa vykonáva výlučne na účely spracovania platby v súlade s článkom 6(1)(b) GDPR.

Spoločnosť Google si vyhradzuje právo zhromažďovať, ukladať a analyzovať určité informácie týkajúce sa jednotlivých transakcií pre každú transakciu uskutočnenú prostredníctvom služby Google Pay. Patria sem dátum, čas a suma transakcie; adresa a popis obchodníka; popis zakúpeného tovaru alebo služieb poskytnutých obchodníkom; fotografie, ktoré ste priložili k transakcii; meno a e-mailovú adresu predajcu a kupujúceho alebo odosielateľa a príjemcu; použitý spôsob platby; váš popis dôvodu transakcie; a ak je to relevantné, ponuka spojená s transakciou.

Podľa spoločnosti Google sa toto spracovanie vykonáva výlučne v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe oprávneného záujmu o riadne účtovníctvo, overovanie údajov o transakciách a optimalizáciu a údržbu služby Google Pay.

Spoločnosť Google si tiež vyhradzuje právo kombinovať spracované údaje o transakciách s ďalšími informáciami, ktoré spoločnosť Google zhromažďuje a uchováva, keď používate iné služby Google.

Zmluvné podmienky služby Google Pay nájdete tu:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ďalšie informácie o ochrane údajov v službe Google Pay nájdete na nasledujúcej webovej adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Táto webová stránka ponúka jednu alebo viacero online platobných metód od nasledujúceho poskytovateľa: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko

Pri výbere spôsobu platby u poskytovateľa, pri ktorom platíte vopred (napríklad platba kreditnou kartou), budú vaše platobné údaje poskytnuté počas procesu objednávania (vrátane mena, adresy, údajov o bankovej a platobnej karte, meny a čísla transakcie), ako aj informácie o obsahu vašej objednávky, prenesené poskytovateľovi v súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno b GDPR. V tomto prípade budú vaše údaje prenesené výlučne na účely spracovania platby u poskytovateľa a len v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.

Pri výbere spôsobu platby, pri ktorom poskytovateľ platí vopred (napríklad platba na faktúru, splátky alebo inkaso), budete počas procesu objednávania tiež požiadaní o poskytnutie určitých osobných údajov (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo a prípadne údaje o alternatívnom spôsobe platby).

Aby sme chránili náš oprávnený záujem o posúdenie úverovej bonity našich zákazníkov, postupujeme tieto údaje poskytovateľovi na účely kontroly úverovej bonity v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR. Na základe osobných údajov, ktoré poskytnete, ako aj ďalších údajov (ako je obsah nákupného košíka, suma faktúry, história objednávok a história platieb), poskytovateľ overí, či je možné váš zvolený spôsob platby schváliť s ohľadom na riziká platby a/alebo omeškania.

Pri rozhodovaní o žiadosti sa môžu okrem interných kritérií poskytovateľa v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR zohľadniť aj informácie o totožnosti a úverovej bonite od nasledujúcich úverových informačných agentúr:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Úverová správa môže obsahovať pravdepodobnostné hodnoty (tzv. hodnoty skóre). Ak sú hodnoty skóre zahrnuté v úverovej správe, sú založené na vedecky uznávanom matematicko-štatistickom postupe. Údaje o adrese patria medzi údaje použité na výpočet hodnôt skóre, ale nie sú jediným faktorom.

Proti tomuto spracovaniu vašich údajov môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy alebo kontaktovaním poskytovateľa. Poskytovateľ však môže byť stále oprávnený spracovávať vaše osobné údaje, ak je to potrebné na spracovanie platieb v súlade so zmluvou.
- PayPal

Na tejto webovej stránke je k dispozícii jedna alebo viacero online platobných metód od nasledujúceho poskytovateľa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembursko

Ak si u poskytovateľa vyberiete platobnú metódu, ktorá vyžaduje platbu vopred, vaše platobné údaje poskytnuté počas procesu objednávky (vrátane mena, adresy, údajov o bankovej a platobnej karte, meny a čísla transakcie), ako aj informácie o obsahu vašej objednávky mu budú v súlade s článkom 6 odsek 1 písmeno b GDPR poskytnuté. V tomto prípade budú vaše údaje zdieľané s poskytovateľom iba na účely spracovania vašej platby a iba v rozsahu nevyhnutnom na tento účel.

Pri výbere spôsobu platby, pri ktorom vykonávame platby vopred, budete počas procesu objednávania požiadaní o poskytnutie určitých osobných údajov (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, PSČ, mesto, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo a prípadne údaje o alternatívnom spôsobe platby).

Aby sme v takýchto prípadoch chránili náš oprávnený záujem na posúdení vašej úverovej bonity, postupujeme tieto údaje poskytovateľovi na účely kontroly úverovej bonity v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR. Na základe vami poskytnutých osobných údajov, ako aj ďalších údajov (ako je obsah nákupného košíka, suma faktúry, história objednávok a história platieb), poskytovateľ overí, či je možné vami zvolenú možnosť platby poskytnúť s ohľadom na riziká platby a/alebo omeškania.

Táto webová stránka ponúka jednu alebo viacero online platobných metód od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

8.3 Elektronická funkcia na odstúpenie od zmlúv uzatvorených na diaľku

Spotrebitelia, ktorí uzatvárajú zmluvy na tejto webovej stránke, pre ktoré existuje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, majú možnosť oznámiť odstúpenie od zmluvy prostredníctvom elektronickej funkcie na odstúpenie od zmluvy v súlade s platnými predpismi o odstúpení od zmluvy.

Pri použití funkcie na odstúpenie od zmluvy je potrebné okrem informácií na identifikáciu zmluvy, od ktorej sa odstupuje, poskytnúť alebo potvrdiť ďalšie osobné údaje, ako napríklad meno a priezvisko spotrebiteľa a e-mailovú adresu.

Zhromažďovanie týchto informácií a ich prenos nám sa vykonáva v súlade s článkom 6 odsekom 1 písmenom b GDPR a len v rozsahu potrebnom na riadne spracovanie odstúpenia od zmluvy. Poskytnuté osobné údaje sa tiež používajú na základe článku 6 odseku 1 písmena b GDPR na potvrdenie prijatia oznámenia o odstúpení od zmluvy e-mailom. Ďalším právnym základom pre spracovanie je článok 6 odsek 1 písmeno c GDPR. Sme zo zákona povinní zabezpečiť elektronickú funkciu na odstúpenie od zmluvy pre zmluvy uzavreté na diaľku so spotrebiteľmi, ktoré zahŕňajú povinnosť platby.

9) Služby webovej analytiky

9.1 Google Analytics 4

Táto webová stránka používa Google Analytics 4, službu webovej analytiky poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko („Google“), ktorá umožňuje analýzu vášho používania našej webovej stránky.

Pri návšteve webovej stránky Google Analytics 4 štandardne nastavuje súbory cookie, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia ako malé textové súbory a zhromažďujú určité informácie. Medzi tieto informácie patrí aj vaša IP adresa, z ktorej však Google odstráni posledné číslice, aby vylúčil priame priradenie ku konkrétnej osobe.

Informácie sa prenášajú na servery spoločnosti Google a tam sa spracovávajú. Môže to zahŕňať aj prenosy do spoločnosti Google LLC so sídlom v USA.

Spoločnosť Google používa zhromaždené informácie v našom mene na vyhodnotenie vášho používania webovej stránky, zostavovanie správ o aktivite na webovej stránke pre nás a poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s aktivitou na webovej stránke a používaním internetu. Skrátená IP adresa prenášaná vaším prehliadačom ako súčasť služby Google Analytics sa nezlučuje s inými údajmi spoločnosti Google. Údaje zhromaždené prostredníctvom služby Google Analytics 4 sa uchovávajú dva mesiace a potom sa vymažú.

Všetko vyššie opísané spracovanie, najmä nastavenie súborov cookie na použitom zariadení, sa uskutoční iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR.
Bez vášho súhlasu sa služba Google Analytics 4 počas vašej návštevy našej webovej stránky nebude používať. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie, deaktivujte túto službu pomocou „Nástroja na súhlas so súbormi cookie“, ktorý je k dispozícii na webovej stránke.

So spoločnosťou Google sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Ďalšie právne informácie týkajúce sa služby Google Analytics 4 nájdete na adrese https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografické údaje
Ak je v službe Google Analytics 4 aktivovaná špeciálna funkcia „demografické údaje“, je možné generovať štatistiky, ktoré poskytujú informácie o veku, pohlaví a záujmoch návštevníkov webových stránok. Toto sa dosahuje analýzou reklamy a informácií od poskytovateľov tretích strán. To umožňuje identifikovať cieľové skupiny pre marketingové aktivity. Zhromaždené údaje nemožno prepojiť so žiadnou konkrétnou osobou a po dvoch mesiacoch uchovávania sa vymažú.

Google Signals
Ako rozšírenie služby Google Analytics 4 môže táto webová stránka používať Google Signals na generovanie prehľadov naprieč zariadeniami. Ak ste povolili personalizované reklamy a prepojili svoje zariadenia s účtom Google, spoločnosť Google môže na základe vášho súhlasu s používaním služby Google Analytics podľa článku 6 ods. 1 písm. a GDPR analyzovať vaše správanie pri používaní naprieč zariadeniami a vytvárať databázové modely vrátane tých, ktoré súvisia s konverziami naprieč zariadeniami. Od spoločnosti Google nedostávame žiadne osobné údaje, iba štatistiky. Ak chcete zastaviť analýzu naprieč zariadeniami, môžete deaktivovať funkciu „Personalizované reklamy“ v nastaveniach svojho účtu Google. Postupujte podľa pokynov na tejto stránke: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ďalšie informácie o Google Signals nájdete na nasledujúcom odkaze: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Ako rozšírenie služby Google Analytics 4 je možné na tejto webovej stránke používať funkciu „UserIDs“. Ak ste súhlasili s používaním služby Google Analytics 4 v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a GDPR, vytvorili ste si účet na tejto webovej stránke a prihlásite sa do tohto účtu na rôznych zariadeniach, vaše aktivity vrátane konverzií je možné analyzovať naprieč zariadeniami.

9.2 Shopify Analytics

Táto webová stránka používa službu webovej analytiky od nasledujúceho poskytovateľa: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Údaje budú tiež prenesené do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Pomocou súborov cookie a/alebo podobných technológií (sledovacie pixely, webové majáky, algoritmy na čítanie informácií o zariadení a prehliadači) táto služba zhromažďuje a ukladá pseudonymizované údaje o návštevníkoch vrátane informácií o použitom zariadení, ako je IP adresa a informácie o prehliadači, aby ich mohla vyhodnotiť na účely štatistickej analýzy správania používateľov na našej webovej stránke a vytvoriť pseudonymizované používateľské profily. Pseudonymizácia zásadne vylučuje priamu identifikáciu jednotlivcov. Tieto údaje sa nespájajú s jasnými osobnými údajmi zhromaždenými inými prostriedkami.

Všetko vyššie opísané spracovanie, najmä čítanie alebo ukladanie informácií o použitom zariadení, sa vykoná iba vtedy, ak ste nám udelili svoj výslovný súhlas v súlade s článkom 6(1)(a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti deaktiváciou tejto služby v nástroji „Nástroj na súhlas so súbormi cookie“, ktorý je k dispozícii na webovej stránke.

S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá chráni údaje návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich prenos tretím stranám.

Pri prenose údajov do Kanady je primeraná úroveň ochrany údajov zabezpečená rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti.

10) Funkcie stránky

Grafika ShopVote

Naša webová stránka používa grafické prvky od nasledujúceho poskytovateľa na zobrazenie externých recenzií zákazníkov a/alebo externe udelenej pečate kvality: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Mníchov, Nemecko

Keď na našej webovej stránke navštívite stránku, ktorá obsahuje takéto grafické prvky, váš prehliadač nadviaže priame spojenie so servermi poskytovateľa, aby sa tieto prvky správne načítali. Pritom sa poskytovateľovi prenesú určité informácie o prehliadači vrátane vašej IP adresy.

Ak sa v tejto súvislosti spracúvajú aj osobné údaje, deje sa tak v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o optimálny marketing našich produktov a atraktívny dizajn našej webovej stránky.

11) Nástroje a iné

11.1 easybill

Pre naše účtovníctvo používame cloudovú účtovnícku softvérovú službu od nasledujúceho poskytovateľa: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst

Poskytovateľ spracováva prichádzajúce a odoslané faktúry, ako aj prípadne bankové transakcie našej spoločnosti, aby automaticky zaznamenával faktúry, priraďoval ich k transakciám a generoval záznamy finančného účtovníctva v poloautomatickom procese.

Ak sa v tejto súvislosti spracúvajú aj osobné údaje, spracovanie je založené na našom oprávnenom záujme o efektívnu organizáciu a dokumentáciu našich obchodných transakcií v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR.

11.2 Lexware Office

Na účely nášho účtovníctva používame cloudovú účtovnícku softvérovú službu „Lexware Office“, ktorú prevádzkuje nasledujúci poskytovateľ: Eshop Guide GmbH, Husemannplatz 5a, 44787 Bochum, Nemecko

11.3 Nástroj na súhlas so súbormi cookie

Táto webová stránka používa „nástroj na súhlas s používaním súborov cookie“ na získanie platného súhlasu používateľa pre súbory cookie a aplikácie založené na súboroch cookie, ktoré vyžadujú súhlas. Nástroj na súhlas s používaním súborov cookie sa používateľom zobrazí pri návšteve stránky ako interaktívne rozhranie, kde je možné udeliť súhlas s konkrétnymi súbormi cookie a/alebo aplikáciami založenými na súboroch cookie zaškrtnutím políčok. Použitím tohto nástroja sa všetky súbory cookie/služby vyžadujúce súhlas načítajú iba v prípade, že príslušný používateľ udelí zodpovedajúci súhlas zaškrtnutím políčok. Tým sa zabezpečí, že takéto súbory cookie sa umiestnia do zariadenia používateľa iba v prípade, že bol udelený súhlas.

Tento nástroj používa technicky nevyhnutné súbory cookie na uloženie vašich preferencií súborov cookie. V tomto procese sa spravidla nespracúvajú osobné údaje používateľa.

Ak sa v jednotlivých prípadoch spracúvajú osobné údaje (ako napríklad IP adresa) na účely ukladania, priradenia alebo zaznamenávania nastavení súborov cookie, deje sa tak v súlade s článkom 6(1)(f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o právne konzistentnú, pre používateľa špecifickú a užívateľsky prívetivú správu súhlasu s používaním súborov cookie, a teda o právne konzistentný dizajn našej webovej stránky.

Ďalším právnym základom pre spracovanie je článok 6(1)(c) GDPR. Ako prevádzkovateľ údajov sme zo zákona povinní podmieňovať používanie súborov cookie, ktoré nie sú technicky nevyhnutné, súhlasom príslušného používateľa.

V prípade potreby sme s poskytovateľom uzavreli zmluvu o spracovaní údajov, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené zverejnenie tretím stranám.

Ďalšie informácie o prevádzkovateľovi a možnostiach nastavenia nástroja na súhlas s používaním súborov cookie nájdete priamo v príslušnom používateľskom rozhraní na našej webovej stránke.

12) Práva dotknutej osoby

12.1 Príslušné právo na ochranu údajov vám ako dotknutej osobe priznáva nasledujúce práva (právo na prístup a zásah) v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov prevádzkovateľom, pričom sa odkazuje na právny základ uvedený pre príslušné požiadavky na uplatnenie týchto práv:

Právo na prístup podľa článku 15 GDPR;
Právo na opravu podľa článku 16 GDPR;
Právo na vymazanie podľa článku 17 GDPR;
Právo na obmedzenie spracovania podľa článku 18 GDPR;
Právo na informácie podľa článku 19 GDPR;
Právo na prenosnosť údajov podľa článku 20 GDPR;
Právo na odvolanie súhlasu podľa článku 7(3) GDPR;
Právo podať sťažnosť podľa článku 77 GDPR.

12.2 PRÁVO NA NAMIETANIE

AK V RÁMCI ZVÁŽENIA ZÁUJMOV SPRACÚVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE NA ZÁKLADE NÁŠHO PREVAŽUJÚCEHO OPRÁVNENÉHO ZÁUJMU, MÁTE PRÁVO KEDYKOĽVEK NAMIETAŤ PROTI TOMUTO SPRACÚVANIU S ÚČINNOSŤOU DO BUDÚCNOSTI Z DÔVODOV TÝKAJÚCICH SA VAŠEJ OSOBITNEJ SITUÁCIE.

AK UPLATNÍTE SVOJE PRÁVO NA NAMIETANIE, UKONČÍME SPRACÚVANIE DOTKNUTÝCH ÚDAJOV. Ďalšie spracovanie bude povolené iba vtedy, ak preukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, základnými právami a slobodami, alebo ak spracovanie slúži na preukázanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.

Ak spracúvame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely takéhoto marketingu. Svoje právo namietať môžete uplatniť vyššie uvedeným spôsobom.

Ak uplatníte svoje právo namietať, prestaneme spracúvať dotknuté údaje na účely priameho marketingu.

13) Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania osobných údajov je určená príslušným právnym základom, účelom spracovania a – ak je to relevantné – aj príslušnou zákonnou dobou uchovávania (napr. doby uchovávania podľa obchodného a daňového práva).

Pri spracovaní osobných údajov na základe výslovného súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR budú predmetné údaje uchovávané, kým svoj súhlas neodvoláte.

Ak existujú zákonné doby uchovávania pre údaje spracované v súvislosti so zmluvnými alebo kvázi-zmluvnými záväzkami na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, tieto údaje budú po uplynutí týchto lehôt bežne vymazané, pokiaľ nie sú stále potrebné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy a/alebo ak máme oprávnený záujem na ich ďalšom uchovávaní.

Pri spracovaní osobných údajov na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR budú tieto údaje uchovávané, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa článku 21 ods. 1 GDPR, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracovanie slúži na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.

Pri spracovaní osobných údajov na účely priameho marketingu na základe článku 6(1)(f) GDPR budú tieto údaje uchovávané, kým neuplatníte svoje právo namietať podľa článku 21(2) GDPR.

Pokiaľ nie je v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené inak týkajúce sa konkrétnych situácií spracovania, uložené osobné údaje budú vymazané, keď už nebudú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované.

Posledná aktualizácia: 03.11.2026, 02:31:45

Pravidlá ochrany súkromia

1) Úvod a kontaktné údaje prevádzkovateľa údajov

2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

3) Hosting a sieť na doručovanie obsahu

4) Súbory cookie

5) Kontaktujte nás

6) Spracovanie údajov pri otvorení zákazníckeho účtu

7) Používanie údajov zákazníkov na priamy marketing

8) Spracovanie údajov na spracovanie objednávky

9) Služby webovej analytiky

10) Funkcie stránky

11) Nástroje a iné

12) Práva dotknutej osoby

13) Doba uchovávania osobných údajov

Váš košík je prázdny

Váš košík je prázdny

Potrebujete ešte niečo pred platbou?

Naposledy zobrazené

Vedľa seba

Hodnotenia zákazníkov