Valitse ohjelma ja näkemäsi viesti. Saat syyn, jokaisen vaiheen oikeassa järjestyksessä ja jokaisen komennon kopioitavaksi.
Mistä ohjelmasta tässä on kyse?
Mitä näet?
Lisenssiavaimesi ei vastaa asennettua versiota.
Mikä sen takana on Pro-avain ei aktivoi Home-asennusta. Windows on ensin vaihdettava Pro-versioon – ei uudelleenasennusta, ei tietojen menetystä. Alla oleva vaihtokoodi on Microsoftin julkinen avain: se ei aktivoi mitään, se vain vaihtaa version.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Tarkista ensin, mikä versio on oikeasti käynnissä:
DISM /Online /Get-CurrentEdition
Jos siinä lukee Core tai CoreSingleLanguage, Home on edelleen asennettuna – jatka vaiheeseen 3. Jos siinä lukee Professional, Windows on jo Pro – siirry vaiheeseen 8.
Irrota tietokone kokonaan internetistä: Wi-Fi pois päältä, lähiverkkokaapeli irti. Muussa tapauksessa Windows yrittää aktivoida vaihtokoodin, mutta pysähtyy uudelleen samaan virheeseen.
Syötä Microsoftin julkisen version vaihtokoodi. Se ei aktivoi mitään – se vain muuttaa Homen Proksi:
slmgr.vbs /ipk TCNWM-3R6MD-R39HX-C28F7-XD726
Käynnistä uudelleen. Vaihto tapahtuu käynnistyksen aikana ja kestää muutaman minuutin:
shutdown /r /t 0
Tarkista uudelleenkäynnistyksen jälkeen vielä kerran, mikä versio on nyt käynnissä:
DISM /Online /Get-CurrentEdition
Jos siinä edelleen lukee Core, valitse toinen vaihtoehto – se käynnistää saman vaihdon versiopäivityksen kautta:
changepk.exe /ProductKey TCNWM-3R6MD-R39HX-C28F7-XD726
Yhdistä tietokone uudelleen internetiin ja syötä ostamasi Pro-avain. Nopein tapa on tämä – korvaa viisi lohkoa avaimellasi. Käyttöliittymän kautta: Asetukset › Järjestelmä › Aktivointi › ”Vaihda tuoteavain”.
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Jos se ei vieläkään toimi, lähetä meille kuvakaappauksia näistä kahdesta tulosteesta sekä tilausnumerosi. Ne näyttävät heti, missä se on jumissa:
DISM /Online /Get-CurrentEditionDISM /Online /Get-TargetEditions
Palvelin hylkäsi lisenssiavaimesi.
Mikä sen takana on Avain on jo käynnissä toisella tietokoneella, se on käytetty loppuun – tai Microsoft on estänyt sen. Vaihdettuaan Home-tilasta Pro-tilaan käy myös niin, että ihmiset syöttävät vaihtokoodin ostamansa avaimen sijaan.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Vaihdoitko aiemmin Koti-tilasta Pro-tilaan? Syötä sitten ostamasi -avain nyt, älä vaihtokoodia. Tämä on ylivoimaisesti yleisin tapaus.
Tarkista, mikä avain on tällä hetkellä rekisteröity. Tuloste näyttää kuvauksen, kanavan ja viisi viimeistä merkkiä:
slmgr /dlv
Jos avain on edelleen käynnissä vanhalla tietokoneella, vapauta se siellä. Toinen komento poistaa sen myös rekisteristä:
slmgr /upkslmgr /cpky
Syötä sitten avaimesi uudelleen ja aktivoi – korvaa viisi lohkoa avaimellasi:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Odota pari tuntia ja yritä uudelleen. Kun palvelimet ovat ruuhkaisia, se usein riittää.
Jos mikään ei muutu, kirjoita meille tilausnumerosi. Vaihdamme avaimen – se on normaali toimenpide eikä maksa mitään.
Aktivointi pysähtyy, vaikka mitään ei ole vialla
Mikä sen takana on Tämä koodi tulee lähes aina aktivointipalvelun yhteydestä, ei avaimestasi. Lyhyt vaihtaminen toiseen yhteyteen korjaa yleensä ongelman.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Sammuta internet hetkeksi, odota kymmenen sekuntia ja kytke se takaisin päälle.
Aloita sitten aktivointi uudelleen:
slmgr /ato
Tarkista, onnistuiko se. ”Laite on pysyvästi aktivoitu” tarkoittaa: valmis.
slmgr /xpr
Jos tämä ei auta, kokeile toista yhteyttä – puhelimen tukiasema ratkaisee verkko-ongelmat muutamassa minuutissa.
Aktivointipalvelimeen ei saatu yhteyttä
Mikä sen takana on Joko yhteys puuttuu, järjestelmän kello on väärässä tai yrityksen verkko estää toiminnan. Määrälisenssien kanssa koodi tarkoittaa myös sitä, että Windows odottaa KMS-palvelinta, jota ei ole olemassa.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Tarkista päivämäärä, aika ja aikavyöhyke. Väärä kelloaika aiheuttaa jokaisen aktivoinnin epäonnistumisen.
Tarkista, mitä kanavaa Windows odottaa. Jos tulosteessa lukee ”VOLUME_KMSCLIENT”, Windows etsii palvelinta:
slmgr /dlv
Poista siinä tapauksessa rekisteröity KMS-palvelin:
slmgr /ckms
Syötä avaimesi uudelleen ja aktivoi – korvaa viisi lohkoa avaimellasi:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Jos se edelleen jumiutuu, käynnistä lisensointipalvelu uudelleen ja yritä uudelleen:
net stop sppsvcnet start sppsvcslmgr /ato
Yritysverkossa: kokeile puhelintukiasemaa. Palomuurit usein estävät aktivointiosoitteet.
Vieläkö jumissa?
Kirjoita meille. Näiden neljän tiedon avulla voimme toimia heti ilman, että meidän tarvitsee vastata kysymyksiin:
Windows ei tunnista tietokonetta uudelleenasennuksen jälkeen
Mikä sen takana on Emolevyn vaihdon jälkeen laitteisto lasketaan uudeksi laitteeksi. Lisenssiäsi ei menetetä – se tarvitsee vain määrittää uudelleen uudelle laitteelle.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Kirjaudu sisään Microsoft-tilillä, johon tietokone oli aiemmin linkitetty.
Avaa aktivointisivu, siirry Vianmääritys-kohtaan ja valitse ”Vaihdoin laitteen laitteistoa äskettäin”. Tämä komento avaa sivun suoraan:
start ms-settings:activation
Tarkista sitten, toimiko se:
slmgr /xpr
Jos tiliä ei ole linkitetty, anna avain uudelleen – korvaa viisi lohkoa omalla avaimellasi:
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXslmgr /ato
Jos se hylätään, kirjoita meille tilausnumerosi. Nollaamme sen.
Aktivointi suoritetaan, mutta ei koskaan raportoi takaisin
Mikä sen takana on Se yleensä jumiutuu yhteyteen tai lisensointipalveluun ilman, että Windows mainitsee numeroa. Nämä viisi vaihetta ratkaisevat sen nopeimmin.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Tarkista ensin, menikö se läpi:
slmgr /xpr
Jos ensimmäinen komento sanoo ”not activated”, saat täyden tulosteen. Se näyttää kanavan, lisenssin tilan ja virhenumeron:
slmgr /dlv
Suorita vianmääritys. Tämä komento avaa aktivointisivun suoraan:
start ms-settings:activation
Käynnistä tietokone uudelleen kerran:
shutdown /r /t 0
Käynnistä aktivointi uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen:
slmgr /ato
Aktivointi asennustunnuksen kautta – Microsoftin itsensä kautta
Mikä sen takana on Tietokoneille, joissa ei ole internetiä, ja tapauksissa, joissa normaali aktivointi ei onnistu, Microsoftilla on oma portaalinsa. Syötät asennustunnuksen sinne, ja Microsoft antaa sinulle vahvistustunnuksen. Tunnuksen antaa Microsoft – kukaan muu ei voi antaa sitä.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Avaa aktivointitoiminto:
slui 4
Valitse ”Aktivoi puhelimitse” ja maa. Windows näyttää nyt asennustunnuksen – yhdeksän kuuden numeron lohkoa. Jos ikkunaa ei avaudu, hae sama tunnus seuraavasti:
slmgr /dti
Avaa Microsoftin aktivointiportaali millä tahansa laitteella – puhelinkin käy – osoitteessa aka.ms/WindowsActivate
Ratkaise captcha siellä, kirjaudu sisään ja valitse sitten "Aktivoi Microsoft-tuote", valitse tuote ja anna asennustunnus.
Microsoft antaa sinulle vahvistustunnuksen. Syötä se samaan ikkunaan. Jos kyseinen ikkuna on suljettu, tämä toimii myös – syötä numerot ilman yhdysviivoja:
slmgr /atp CONFIRMATION-ID
Tarkista lopuksi:
slmgr /xpr
Katsotaanpa tätä yhdessä
Mikä sen takana on Joitakin asioita ei voi arvata etäältä. Alla olevien tietojen ja tilausnumerosi avulla maksu suoritetaan yleensä 24 tunnin kuluessa.
Mitä tehdä nyt
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana: Kirjoita Käynnistä-valikkoon cmd, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”. Vahvista jokainen komento Enter-näppäimellä.
Huomioi viestin tarkka sanamuoto, mukaan lukien virhenumero – kuvakaappaus on vielä parempi.
Jos tämä koskee Windowsia, lähetä meille tämä tuloste. Se sisältää version, kanavan ja lisenssin tilan:
slmgr /dlv
Jos kyse on Officesta, niin tästä. Office 2016–2024 -versioissa kansion nimi on aina ”Office16”:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"cscript ospp.vbs /dstatus
Kirjaa ylös, minkä tuotteen ja minkä version tilasit – tilaussähköpostissasi lukee niin.
Lähetä meille kaikki yhdessä tilausnumerosi kanssa.
Väärä Office-versio on asennettu
Mikä aiheuttaa sen Avain ja asennettu versio tai lisenssikanava eivät vastaa toisiaan. Tarkista ensin järjestys ja asennus. Poista vain yhteensopimaton versio, jonka olet korvaamassa.
Mitä tehdä nyt
Nämä komennot koskevat Windows-käyttöjärjestelmän volyymilisensoitua Officea. Microsoft 365- ja tiliin linkitettyjen versioiden osalta käytä tilauksesi opasta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana . OSPP.VBS voi olla Program Files- tai Program Files (x86) -kansiossa, pääkansion kanssa tai ilman. Muokkaa esimerkkipolkua; lopeta, jos tiedosto puuttuu.
Tallenna työsi, sulje Office ja tarkista ohjelmaluettelo. Poista vahvistettu ristiriitainen asennus; säilytä muut tarvitsemasi ohjelmat.
appwiz.cpl
Tallenna kaikki tiedostot ja käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Käynnistä › Virta › Käynnistä uudelleen.
Asenna nyt tilaukseesi kuuluva versio. Tilaussähköpostissasi kerrotaan, mikä versio on kyseessä. Jos olet epävarma, kirjoita meille tilausnumerosi.
Vasta sitten anna avain – Word- tai Excel-kohtaan kohdassa Tiedosto › Tili.
Jos kyseessä on määrälisensoitu Office, tarkista asennetun avaimen ja aktivoinnin tila. Muuta esimerkkipolkua kansioon, joka sisältää OSPP.VBS-tiedoston.
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16"cscript ospp.vbs /dstatus
Lisenssiavaimesi on käyttänyt kaikki aktivointinsa.
Mikä aiheuttaa sen Microsoft ilmoittaa, että MAK-aktivointiraja on saavutettu. Avaimen poistaminen ei automaattisesti lisää tätä rajaa. Lähetä meille tilausnumerosi ja virheilmoituksesi.
Mitä tehdä nyt
Nämä komennot koskevat Windows-käyttöjärjestelmän volyymilisensoitua Officea. Microsoft 365- ja tiliin linkitettyjen versioiden osalta käytä tilauksesi opasta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana . OSPP.VBS voi olla Program Files- tai Program Files (x86) -kansiossa, pääkansion kanssa tai ilman. Muokkaa esimerkkipolkua; lopeta, jos tiedosto puuttuu.
Avaa OSPP.VBS-tiedostoa sisältävä kansio kyseisellä Windows-tietokoneella. Muuta esimerkkipolkua tarvittaessa.
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16"
Tarkista tila ja huomioi asennetun avaimen viisi viimeistä merkkiä. Älä koskaan julkaise kuvakaappausta, joka sisältää koko avaimen.
cscript ospp.vbs /dstatus
Näytä aktivointivirhehistoria. Tämä komento ei poista avainta eikä muuta aktivointirajaa.
cscript ospp.vbs /dhistoryacterr
Lähetä meille tilausnumero ja virheilmoitus. Kerro meille, jos sinulla ei enää ole pääsyä vanhaan tietokoneeseen.
Selvitämme ongelman ja löydämme ratkaisun, joka sopii lisenssiisi ja tilaukseesi.
Tarkista asennettu versio ja avain
Mikä aiheuttaa sen Eri vuosi voi viitata toiseen asennukseen tai lisenssiin. Tarkista ensin Tiedosto › Tili. Älä poista voimassa olevia Office-, Project- tai Visio-lisenssejä.
Mitä tehdä nyt
Nämä komennot koskevat Windows-käyttöjärjestelmän volyymilisensoitua Officea. Microsoft 365- ja tiliin linkitettyjen versioiden osalta käytä tilauksesi opasta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana . OSPP.VBS voi olla Program Files- tai Program Files (x86) -kansiossa, pääkansion kanssa tai ilman. Muokkaa esimerkkipolkua; lopeta, jos tiedosto puuttuu.
Valitse polku, jossa OSPP.VBS todellisuudessa sijaitsee. Esimerkeissä näkyvät tavalliset 64-bittiset ja 32-bittiset kansiot; vanhemmissa asennuksissa juurikansio saattaa puuttua.
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16"cd /d "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\root\Office16"
Kirjaa muistiin vanhan avaimen viisi viimeistä merkkiä, jotka aiot korvata. Älä poista muita merkintöjä; pyydä apua, jos olet epävarma.
Vasta kun olet tunnistanut vanhan merkinnän ja säilyttänyt kopion sen avaimesta: korvaa XXXXX näillä viidellä merkillä. Tämä poistaa avaimen vain paikallisesti.
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
Syötä nyt avaimesi – korvaa viisi lohkoa avaimellasi:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Ja aktivoi se:
cscript ospp.vbs /act
Tarkista tila vielä kerran. ”LISENSSITILA: ---LISENSOITU---” tarkoittaa, että kaikki on tehty:
cscript ospp.vbs /dstatus
Miksi Office pyytää sinua kirjautumaan sisään
Mikä aiheuttaa sen Microsoft 365 ja monet vähittäismyyntiversiot käyttävät Microsoft-tiliä. Volyymilisenssit toimivat eri tavalla. Tarkista tilauksesi versio ja aktivointitapa ennen kuin poistat mitään.
Mitä tehdä nyt
Nämä komennot koskevat Windows-käyttöjärjestelmän volyymilisensoitua Officea. Microsoft 365- ja tiliin linkitettyjen versioiden osalta käytä tilauksesi opasta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana . OSPP.VBS voi olla Program Files- tai Program Files (x86) -kansiossa, pääkansion kanssa tai ilman. Muokkaa esimerkkipolkua; lopeta, jos tiedosto puuttuu.
Tiliin liitetyn lisenssin osalta kirjaudu sisään ostoon liitetyllä Microsoft-tilillä.
Määrälisensoitua Officea varten noudata annettuja ohjeita. Tiedosto › Tili voi tarjota mahdollisuuden vaihtaa tuoteavainta.
Jos kehote tulee jatkuvasti näkyviin, tarkista asennetut versiot ja ota meihin yhteyttä. Älä poista toimivaa Microsoft 365 -asennusta tunnistamatta syytä.
appwiz.cpl
Vain määrälisensoitua Officea varten: käytä OSPP.VBS-tiedostoa tarkistaaksesi rekisteröidyn avaimen ja tilan.
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16"cscript ospp.vbs /dstatus
Lisenssiavaimesi hylätään, kun annat sen.
Mikä aiheuttaa sen Yleensä kirjoitusvirhe tai väärä versio – Professional Plus-avain ei aktivoi Home & Business-avainta. Komentokehotteesta näet kahdella rivillä, mitä on asennettu.
Mitä tehdä nyt
Nämä komennot koskevat Windows-käyttöjärjestelmän volyymilisensoitua Officea. Microsoft 365- ja tiliin linkitettyjen versioiden osalta käytä tilauksesi opasta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana . OSPP.VBS voi olla Program Files- tai Program Files (x86) -kansiossa, pääkansion kanssa tai ilman. Muokkaa esimerkkipolkua; lopeta, jos tiedosto puuttuu.
Kopioi avain täsmälleen sähköpostista. Älä korvaa kirjaimia numeroilla; poista vain vahingossa olevat välilyönnit sen edestä tai jälkeen.
Tarkista kohdasta Tiedosto › Tili, mikä versio on asennettu, ja vertaa sitä tilaukseesi.
Jos kyseessä on Office-volyymikäyttöoikeus, tarkista lisenssitiedot alta. Tämä tarkistus ei koske Microsoft 365:tä.
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16"cscript ospp.vbs /dstatus
Jos vastaava volyymikäyttöoikeusversio on asennettu, anna toimitettu avain ja aloita aktivointi:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXcscript ospp.vbs /act
Jos kaikki täsmää eikä se vieläkään toimi, kirjoita meille tilausnumerosi.
Officen aktivointi asennustunnuksen avulla – suoraan Microsoft:lla
Mikä aiheuttaa sen Jotkut versiot tarjoavat aktivoinnin asennustunnuksen avulla. Käytä sitä vain, kun aktivointiavustaja sitä tarjoaa, ja noudata Microsoft:n ajantasaisia ohjeita.
Mitä tehdä nyt
Nämä komennot koskevat Windows-käyttöjärjestelmän volyymilisensoitua Officea. Microsoft 365- ja tiliin linkitettyjen versioiden osalta käytä tilauksesi opasta. Avaa cmd järjestelmänvalvojana . OSPP.VBS voi olla Program Files- tai Program Files (x86) -kansiossa, pääkansion kanssa tai ilman. Muokkaa esimerkkipolkua; lopeta, jos tiedosto puuttuu.
Avaa Officen aktivointiavustaja ja valitse asennustunnus tai puhelinaktivointi, jos se on saatavilla.
Valitse maasi ja kopioi asennustunnus täsmälleen säilyttäen ikkunassa näkyvät ryhmät.
Jos Microsoft pyytää kirjautumista tai vahvistusta, noudata sen virallisella sivulla olevia ohjeita. Älä julkaise salasanaasi tai asennustunnustasi.
Jos Microsoft antaa vahvistustunnuksen, anna se ohjatun toiminnon osoittamiin kenttiin ja jatka.
Tarkista sitten aktivointi kohdasta Tiedosto › Tili. Määrälisenssien osalta tämä komento voi vahvistaa tilan.
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Office\root\Office16"cscript ospp.vbs /dstatus
Voit lisätä tämän tuotteen samaan tilaukseen. Tarkista, että se sopii laitteellesi ja tarpeisiisi.
Tarkista tuoteavaimen muoto
Liitä tuoteavain tarkistaaksesi sen muodon: viisi viiden merkin ryhmää. Tämä ei vahvista avaimen kelvollisuutta; Microsoft tarkistaa sen aktivoinnin aikana.
Tarkistus suoritetaan kokonaan selaimessasi. Avainta ei koskaan lähetetä minnekään eikä tallenneta.
Viimeksi katsotut
Vierekkäin
Onko pysyvä lisenssi hintansa arvoinen?
Mitä maksat tilauksestasi vuodessa? Syötä summa, valitse ajanjakso – näet heti, mitä tilaus maksaa kyseisenä aikana ja mitä tämä lisenssi maksaa kerran.
Jakso
Laskelmassa käytetään antamiasi lukuja. Vertaa myös mukana toimitettuja sovelluksia, pilvitallennustilaa, päivityksiä ja tukea, sillä tarjoukset voivat vaihdella.
Etkö saanut digitaalista toimitusta?
Tarkista roskaposti- tai tarjouskansiosi. Sähköposti sisältää latauslinkin, ja jotkut palveluntarjoajat suodattavat sen pois.
Tarkista tilausvahvistuksessasi oleva sähköpostiosoite. Kirjoitusvirhe on yleisin syy.
Tilisiirtojen tapauksessa toimitus tapahtuu maksun saapumisen jälkeen. Tämä voi kestää yhden tai kaksi arkipäivää.
Arvostelut
Etkö halua? Poista vain rasti. Voit myös myöhemmin milloin tahansa kieltäytyä vastaamalla sähköpostiin ”STOP”. Tietosuojakäytäntö
