Palautuskäytäntö

Kuluttajilla on seuraavien määräysten mukainen peruuttamisoikeus, jonka mukaan kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei ole pääasiallisesti kaupallinen eikä liity hänen itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa:

A. Peruuttamisohjeet

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa antamatta syytä.

Tavaran toimitusta koskevissa sopimuksissa peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on saanut viimeisen tavaran haltuunsa.

Fyysiseen tallennusvälineeseen tallentamattoman datan toimitussopimuksissa, jotka tuotetaan ja toimitetaan digitaalisessa muodossa (digitaalinen sisältö), peruuttamisaika on neljätoista päivää sopimuksen tekemispäivästä.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (Shahab Mohammad, Arceus-Tech, Elsa-Brändström-Straße 8, 55124 Mainz, Saksa, Puh.: +49 179 1718990, Sähköposti: info@officelicense24.com) päätöksestäsi perua tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostitse). Voit käyttää liitteenä olevaa malliperuuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi myös verkossa seuraavassa osoitteessa: https://www.officelicense24.com/fi/pages/widerruf Jos käytät tätä verkkotoimintoa, saat välittömästi vastaanottovahvistuksen pysyvällä välineellä (esim. sähköpostitse), joka sisältää tiedot peruuttamisilmoituksesi sisällöstä sekä sen vastaanottamispäivämäärän ja -kellonajan.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että valitsit toimitustavan, joka ei ole halvin vakiotoimitusvaihtoehtomme), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme peruuttamisilmoituksesi. Tätä hyvitystä varten käytämme samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä maksuja tästä hyvityksestä.

Tavaran toimitussopimuksissa voimme pidättäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen tavaroiden palauttamisesta, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille peruuttavasi tämän sopimuksen. Määräaika katsotaan noudatetuksi, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.

Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen tai ennenaikainen päättyminen

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sinetöidyssä pakkauksessa toimitettavien ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimitussopimuksissa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

Peruuttamisoikeus ei koske kuluttajia, jotka eivät ole Euroopan unionin jäsenvaltion kansalaisia ​​sopimuksen tekohetkellä ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite ovat Euroopan unionin ulkopuolella sopimuksen tekohetkellä.

Peruuttamisoikeus vanhenee ennenaikaisesti digitaalisen sisällön toimittamista koskevien sopimusten osalta, jos olemme aloittaneet sopimuksen täytäntöönpanon sen jälkeen, kun olet nimenomaisesti suostunut siihen, että aloitamme sopimuksen täytäntöönpanon ennen peruuttamisajan päättymistä, olet hyväksynyt, että menetät peruuttamisoikeutesi antamalla suostumuksesi sopimuksen täytäntöönpanon alkaessa, ja olemme toimittaneet sinulle sopimuksen vahvistuksen pysyvällä välineellä, jossa on esitetty sopimuksen sisältö, mukaan lukien edellä mainitut peruuttamisoikeuden ennenaikaisen päättymisen ehdot.

Liittyvät/Rahoitetut tapahtumat

Jos rahoitat tämän sopimuksen lainalla ja myöhemmin peruutat sen, et ole enää sidottu lainasopimukseen, edellyttäen, että molemmat sopimukset muodostavat yhden taloudellisen yksikön. Tämä on erityisen todennäköistä, jos olemme myös lainanantajasi tai jos lainanantajasi käyttää palveluitamme rahoitukseen. Jos laina on jo maksettu meille peruutuksen tullessa voimaan tai tavarat palautetaan, lainanantajasi ottaa vastaan ​​oikeutemme ja velvollisuutemme rahoitetun sopimuksen nojalla peruutuksen tai palautuksen oikeudellisten seurausten osalta. Jälkimmäistä ei sovelleta, jos tämä sopimus koskee rahoitusvälineiden (esim. arvopaperien, valuutan tai johdannaisten) hankintaa. Jos haluat välttää sopimusvelvoitteen mahdollisimman pitkälle, käytä peruutusoikeuttasi ja peruuta myös lainasopimus, jos sinulla on siihen oikeus.

Yleistä tietoa tavaroiden palauttamisesta

1) Vältä tavaroiden vahingoittamista tai likaamista. Palauta tuotteet meille alkuperäispakkauksessaan kaikkine lisävarusteineen ja pakkausmateriaaleineen. Käytä tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos sinulla ei enää ole alkuperäistä pakkausta, varmista riittävä suojaus kuljetusvaurioilta käyttämällä sopivaa pakkausta.
2) Älä palauta tavaroita meille vastaanottajan maksettavaksi.
3) Huomaa, että edellä mainitut kohdat 1–2 eivät ole edellytyksiä peruuttamisoikeuden tehokkaalle käyttämiselle.

B. Peruuttamislomake

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja palauta se meille.

Vastaanottaja

Shahab Mohammad
Arceus-Tech
Elsa-Brändström-Straße 8
55124 Mainz
Saksa

Sähköposti: info@officelicense24.com

Minä/Me (*) peruutamme täten minun/meidän (*) tekemäni sopimuksen seuraavien tavaroiden ostamisesta (*) / seuraavan palvelun suorittamisesta (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Tilattu (*) _____________ / vastaanotettu (*) ___________________

________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien nimi

________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien osoite

________________________________________________________
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla tehtävää ilmoitusta varten)

_________________________
Päivämäärä

(*) Poista tarpeeton