Guia · Microsoft 365 Family
Aceitar o convite Family e instalar o Office
Com a sua encomenda recebe um lugar numa subscrição Microsoft 365 Family. Aceita o convite com a sua conta Microsoft e, a partir desse momento, tem acesso a todas as aplicações do Office e ao OneDrive. Demora cerca de cinco minutos.
- Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
- Até 5 dispositivos em simultâneo
- 12 meses
- A sua conta e os seus ficheiros continuam privados
O que precisa
- A ligação de convite do nosso e-mail
- Uma conta Microsoft, que também pode criar gratuitamente durante o processo
- Uma ligação à Internet
Passo a passo
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Abra a ligação de convite
No prazo de 24 horas após a encomenda, enviamos-lhe por e-mail a sua ligação de convite pessoal. Normalmente começa por https://aka.ms/ ou https://account.microsoft.com/. De preferência, abra-a no computador.
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Inicie sessão com a sua conta Microsoft
Inicie sessão com o endereço de e-mail da sua conta Microsoft (por exemplo, Outlook, Hotmail ou o seu próprio endereço). Não tem conta? Clique em «Crie uma»: é gratuito. Se já tiver sessão iniciada, a página avança diretamente para o passo 3.
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Clique em «Aderir agora»
A Microsoft apresenta o convite para o grupo familiar. Verifique no canto superior direito se iniciou sessão com a conta correta e clique em «Aderir agora» (em inglês, «Join now» ou «Accept»).
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Aguarde a confirmação
Após alguns segundos, a Microsoft confirma que faz parte do grupo. A partir de agora, o Microsoft 365 está na sua conta, com Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote e OneDrive.
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Instale o Office
Abra microsoft365.com, inicie sessão com a mesma conta e clique em «Instalar» (Windows ou Mac). No iPhone, iPad e Android, transfira a aplicação «Microsoft 365 Copilot» ou as aplicações individuais do Office a partir da App Store ou do Google Play.
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Inicie sessão no Word: está feito
Abra o Word e inicie sessão com a mesma conta (Windows: Ficheiro › Conta › Iniciar sessão; Mac: Word › Iniciar Sessão). Em «Informações do Produto» aparece «Microsoft 365»: o Office está ativado.
Vista reconstruída: a página da Microsoft pode ter um aspeto ligeiramente diferente.
Convém saber
Os seus ficheiros, e-mails e notas continuam privados. O titular da subscrição apenas vê que faz parte do grupo.
Já faz parte de outro grupo familiar? Saia primeiro desse grupo em account.microsoft.com/family: cada conta só pode pertencer a um grupo familiar.
Duração: 12 meses a partir do dia em que lhe enviamos a ligação de convite. Se a sua subscrição Microsoft 365 ainda estiver ativa, pode pedir-nos a ligação mais tarde: os 12 meses só começam a contar a partir desse momento.
Mantenha-se no grupo familiar. Se sair do grupo, perde o acesso ao Microsoft 365.
Se algo não funcionar
A ligação indica «convite inválido» ou «expirado»
As ligações de convite são pessoais e só são válidas durante um período limitado. Responda ao nosso e-mail e enviamos-lhe uma ligação nova.
O Word mostra «Produto Sem Licença»
No Word, termine sessão e inicie sessão com a conta com que aderiu ao grupo; depois, reinicie o Word. Se não resultar, remova as versões anteriores do Office e reinstale o Office a partir de microsoft365.com.
Aceitei o convite com a conta errada
Indique-nos com que conta pretende utilizar o Microsoft 365. Removemos a conta errada do grupo e enviamos-lhe um novo convite.
Tem dúvidas? Responda ao nosso e-mail ou escreva para info@officelicense24.com