Envío y pago
Todo lo importante sobre la entrega, los costes y los métodos de pago, de forma breve y clara.
-
Entrega por correo electrónico
La clave de licencia, el enlace de descarga y la guía llegan por correo electrónico: normalmente pocos minutos después de recibir el pago y, como máximo, en 24 horas. Excepción: los pedidos con lápiz USB se entregan por correo postal.
-
Sin gastos de envío
La entrega digital es siempre gratuita. También enviamos el lápiz USB opcional sin gastos de envío.
Lápiz USB: solo Alemania
Si haces el pedido con lápiz USB, recibes el software y la clave de producto solo por correo postal, con DHL / Deutsche Post como correo certificado, normalmente en 2–3 días laborables. En ese caso la clave no se envía por correo electrónico.
DHLDeutsche Post
Métodos de pago
Estos métodos de pago están disponibles al finalizar la compra. La selección puede variar según el país. No cobramos comisiones por el pago.
Todos los datos de pago se transmiten cifrados.
Así funciona tu pedido
Pedir
Completas el pedido y recibes al instante una confirmación por correo electrónico.
Pagar
En cuanto se confirma el pago, procesamos tu pedido.
Recibir la licencia
La clave de licencia, la descarga y la guía llegan por correo electrónico, junto con tu factura.
Instalar
Con nuestra guía paso a paso, el software queda instalado en poco tiempo.
Zona de entrega
Entregamos las licencias digitales por correo electrónico en todos los países que puedes seleccionar en la tienda. El lápiz USB solo se envía dentro de Alemania.
Precios y factura
Todos los precios son finales. Para clientes de la UE incluyen el IVA legal; en otros países verás la moneda y los impuestos al finalizar la compra. Con cada pedido recibes una factura por correo electrónico, tanto particulares como empresas.
Algunas licencias, por ejemplo Windows Server, Windows Home y Office Home & Business, las preparamos de forma individual para ti. También las recibes en un plazo máximo de 24 horas.
¿Tienes preguntas?
- Preguntas antes de comprarinfo@officelicense24.com
- Ayuda después de la comprasupport@officelicense24.com
