Tässä oppaassa kerrotaan, miten Office asennetaan ja aktivoidaan. Noudata ostamasi version ohjeita: vähittäismyynti- ja määrälisensseissä käytetään eri menettelytapoja.
Minkä version ostit?
Koko prosessi riippuu tästä, eivätkä nämä kaksi menetelmää liity toisiinsa. Tilausvahvistuksessamme ilmoitetaan, kumpi versio sinulla on:
- Home & Business on vähittäismyyntilisenssi. Aktivointikoodi lunastetaan kerran osoitteessa setup.office.com Microsoft-tilillä; lataus ja aktivointi tapahtuvat sitten tämän tilin kautta. Seuraavissa osioissa kuvataan tätä prosessia.
- Standard ja Professional Plus ovat volyymiversioita. Niiden avaimia ei lunasteta setup.office.comissa, eivätkä lisenssit näy Microsoft-tilillä. Käytä tilauksesi mukana saatuja oikean version asennustiedostoja ja aktivoi avain paikallisesti. Ohje on jäljempänä volyymilisenssiosiossa.
Vaatimukset
- Windows 10 tai Windows 11, 64-bittinen, kaikki päivitykset asennettuina.
- Noin 4 Gt vapaata levytilaa.
- Microsoft-tili Retail-asennusta varten. Voit luoda sen maksutta osoitteessa account.microsoft.com.
- Tilausvahvistuksessasi oleva 25 merkin tuoteavain.
- Poista vanhemmat Office-versiot etukäteen valitsemalla Asetukset → Sovellukset → Asennetut sovellukset.
Vaihe 1: Lunasta avain
- Siirry kohtaan setup.office.com.
- Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi. Valitse tili, johon sinulla on pysyvä käyttöoikeus, koska käyttöoikeus linkitetään siihen pysyvästi.
- Kirjoita tuoteavain tai liitä se sähköpostista.
- Valitse ostamasi avaimen lunastusehtojen mukainen maa ja haluamasi kieli. Näyttökieltä voi vaihtaa myöhemmin.
- Vahvista. Office 2021 näkyy sitten tililläsi kohdassa Palvelut ja tilaukset.
Vaihe 2: Lataa asennustiedosto
- Avaa account.microsoft.com ja siirry kohtaan Palvelut ja tilaukset.
- Napsauta Office 2021:n kohdalla Asenna. Valitse lisäasetuksista sopiva kieli ja bittiversio; varmista lisäosien yhteensopivuus ennen valintaa.
- Suorita ladattu tiedosto ja vahvista käyttäjätilien valvonnan kehote.
- Asennusohjelma lataa ohjelmat taustalla. Pidä tietokoneesi päällä ja verkossa tämän prosessin aikana.
- Kun olet valmis, käynnistä Word tai Excel ja kirjaudu sisään samalla Microsoft-tilillä.

Vaihe 3: Tarkista aktivointi
Valitse missä tahansa Office-ohjelmassa Tiedosto → Tili. Oikealla kohdassa Tuotetiedot näkyvät asennettu tuote ja aktivointitila. Jos aktivointia pyydetään, valitse Kirjaudu sisään ja käytä tiliä, jolla lunastit Retail-avaimen.

Vähittäismyynti- tai volyymilisenssi
Retail-lisenssi lunastetaan Microsoft-tilille. Volyymilisenssit Office 2021 Standard ja Office 2021 Professional Plus eivät ole lunastettavissa tilille setup.office.comissa. Käytä oikean version Office Deployment Tool -asennusta ja lisää MAK-avain paikallisesti. Aktivoi se Microsoftin palvelussa järjestelmänvalvojan komentokehotteesta:
- Siirry asennuskansioon, joka yleensä on Program Files\Microsoft Office\Office16.
- Suorita cscript ospp.vbs /inpkey:IHR-SCHLUESSEL ja korvaa IHR-SCHLUESSEL omalla tuoteavaimellasi.
- cscript ospp.vbs /act suorittaa aktivoinnin.
- cscript ospp.vbs /dstatus näyttää tilan.
Volyymilisenssi ei näy Microsoft-tilin kohdassa Palvelut ja tilaukset; tämä on normaalia eikä virhe.
Jos jokin menee pieleen
- ”Tämä avain on virheellinen”: Tarkista kirjoitusvirheet, erityisesti merkkien 0 ja O sekä 1 ja I kanssa. Kopiointi ja liittäminen on turvallisin tapa.
- Asennus keskeytyy virhekoodilla: Tämä johtuu yleensä aiemman Office-asennuksen jäänteistä. Microsoft tarjoaa tukisivuillaan apuohjelman Officen täydelliseen poistamiseen.
- Office käynnistyy vain rajoitetussa tilassa: Aktivointi puuttuu. Kirjaudu sisään komennolla Tiedosto → Tili tai, jos sinulla on volyymilisenssi, tarkista komennon ospp.vbs /dstatus tuloste.
- Väärä kieli asennettu: Kielipaketteja voidaan lisätä myöhemmin ilman Officen uudelleenasentamista.
- Lataus erittäin hidas: Eri selaimen tai langallisen yhteyden käyttäminen Wi-Fi-yhteyden sijaan auttaa usein.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä yhteydenottosivumme kautta. Anna tilausnumerosi ja virheilmoituksen tarkka sanamuoto.