Po inštalácii musí byť systém Windows aktivovaný. Kým sa tak nestane, systém bude fungovať, ale zobrazí sa vodoznak a niektoré možnosti prispôsobenia sa uzamknú. Táto príručka vám ukáže, ako zadať produktový kľúč, skontrolovať stav a pochopiť typické chybové hlásenia.
Skontrolovať stav aktivácie
- Otvorte Nastavenia pomocou klávesovej skratky Windows + I.
- V systéme Windows 11 prejdite na Systém → Aktivácia. V systéme Windows 10 prejdite na Aktualizácia a zabezpečenie → Aktivácia.
- Toto zobrazí, či je systém Windows aktivovaný a ktorá edícia je nainštalovaná.
Zadajte produktový kľúč
- Na aktivačnej stránke kliknite na Zmeniť produktový kľúč.
- Zadajte 25-miestny kľúč. Najlepšie je skopírovať ho priamo z e-mailu, aby ste sa vyhli preklepom.
- Kliknite na Ďalej a potom kliknite na Aktivovať.
- Počítač musí byť pripojený k internetu.
- Znova skontrolujte stav na tej istej stránke.
Aktivácia prostredníctvom príkazového riadka
Ak rozhranie nefunguje, môžete použiť aj príkazy. Ak to chcete urobiť, otvorte príkazový riadok ako správca (v ponuke Štart zadajte cmd a vyberte Spustiť ako správca):
- slmgr /ipk VAS-KLUC zadá kľúč; VAS-KLUC nahraďte zakúpeným produktovým kľúčom.
- slmgr /ato spustí aktiváciu na serveroch spoločnosti Microsoft.
- slmgr /dlv zobrazí podrobné informácie o licencii vrátane typu licencie.
- slmgr /xpr zobrazí, či je aktivácia trvalá alebo má dátum vypršania platnosti.
Dialógové okno príkazu slmgr /dlv zobrazuje technický licenčný kanál, napríklad RETAIL, OEM alebo VOLUME_MAK/KMS. Samotný názov kanála nepreukazuje právo na prenos licencie.
Maloobchodná, OEM a hromadná licencia
Podmienky používania a prenosu licencií Retail, OEM a multilicencií sa môžu líšiť. Pred zmenou hardvéru alebo prenosom skontrolujte podmienky zakúpenej licencie. MAK a KMS sú odlišné spôsoby aktivácie; KMS vyžaduje aktivačnú službu organizácie. Príkaz slmgr /dlv zobrazuje technické údaje nainštalovanej licencie.
Bežné chybové kódy
| 0xC004C003 | Neplatný alebo zablokovaný kľúč; kontaktujte podporu. |
| 0xC004F050 | Kľúč neaktivuje inštaláciu; skontrolujte vydanie. |
| 0xC004F074 | Aktivačný server je nedostupný; skontrolujte pripojenie KMS. |
| 0x803FA067 | Aktivácia zlyhala; skontrolujte licenciu a vydanie. |
| 0x8007232B | Názov DNS servera KMS sa nenašiel. |
Ak sa niečo pokazí
- Skontrolujte svoju edíciu: Kľúč pre Windows 11 Pro neaktivuje vydanie Home. Svoju edíciu si môžete pozrieť v časti Nastavenia → Systém → Informácie o systéme.
- Použite nástroj na riešenie problémov: Na stránke aktivácie je možnosť Riešenie problémov, ktorá automaticky rieši mnoho problémov.
- Skontrolujte systémový čas: Nesprávny čas alebo časové pásmo spôsobí zlyhanie aktivácie.
- Po zmene hardvéru: Prihláste sa pomocou konta Microsoft, ktoré bolo predtým priradené k počítaču, a v nástroji na riešenie problémov použite možnosť Zmena zariadenia.
- Skontrolujte sieť: Brány firewall alebo proxy v sieťach spoločnosti občas blokujú aktiváciu. Vyskúšanie iného internetového pripojenia alebo mobilného dátového pripojenia by malo problém vyriešiť.
- Ak problém pretrváva: Poznačte si presný kód chyby a kontaktujte našu podporu. Nekupujte nový kľúč iba na základe domnienky.
Ak aktivácia zlyhá, kontaktujte nás cez kontaktnú stránku. Uveďte číslo objednávky, vydanie Windowsu a presný kód chyby.
