O Office Home & Business para Mac inclui o Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook como versão de compra única para um dispositivo. A instalação é feita através da sua conta Microsoft; não existe suporte físico. O processo difere da instalação no Windows em alguns pontos, pelo que apresentamos aqui os passos para macOS.
Este guia aplica-se à sua licença? Descreve o Office Home & Business no Mac – uma licença Retail configurada através de uma conta Microsoft. Não se aplica ao Office 2024 Standard para Mac: trata-se de uma licença por volume. É instalada sem conta Microsoft e em nenhum momento é introduzido um código de ativação – para esse caso existe o nosso guia próprio para o Office Standard no Mac.
Requisitos
- Uma versão do macOS suportada. A Microsoft suporta sempre a versão principal atual do macOS e as duas anteriores.
- Cerca de 10 GB de espaço livre – a instalação no Mac é bastante maior do que no Windows.
- Uma conta de administrador no Mac.
- Uma conta Microsoft e a chave de produto de 25 caracteres.
As versões atuais do Office suportam tanto os Mac com chip Apple Silicon como os Mac Intel mais antigos; o instalador escolhe automaticamente a variante adequada.
Passo 1: resgatar a chave
- Abra setup.office.com no Safari ou noutro browser.
- Inicie sessão com a sua conta Microsoft ou crie uma nova. A licença fica associada a esta conta de forma permanente.
- Introduza a chave de produto e selecione o país e o idioma.
- Após a confirmação, o Office aparece na sua conta em Serviços e subscrições.
Passo 2: Instalar
- Aceda a account.microsoft.com e abra Serviços e subscrições.
- Junto à sua licença do Office, clique em Instalar. A transferência é um ficheiro PKG, que fica depois na pasta Transferências.
- Faça duplo clique no ficheiro PKG e siga o assistente de instalação.
- Quando lhe for pedido, introduza a palavra-passe da conta de administrador do Mac.
- Concluída a instalação, encontra o Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook na pasta Aplicações.
Passo 3: Ativar
- Abra o Word. Ao iniciar pela primeira vez, aparece a janela Introdução.
- Clique em Iniciar sessão e utilize exatamente a conta Microsoft com que resgatou a chave.
- Aceite os termos de licenciamento. A ativação passa então a valer para todas as aplicações do Office neste Mac.
- Em Word → Acerca do Word pode verificar que licença foi reconhecida.
Nota sobre o Outlook
Ao iniciar pela primeira vez, o Outlook para Mac pede a configuração de uma conta de e-mail. A conta do seu fornecedor de e-mail não tem nada a ver com a licença do Office – pode saltar este passo e fazê-lo mais tarde.
Se algo não funcionar
- «O ficheiro provém de um programador não identificado»: esta mensagem surge em transferências feitas a partir do browser. Abra Definições do Sistema → Privacidade e Segurança e permita a execução. Transfira o ficheiro exclusivamente a partir da sua conta Microsoft.
- O Office pede uma subscrição: nesse caso, tem outra conta com sessão iniciada. Termine a sessão em Word → Acerca do Word → Terminar sessão e volte a iniciar sessão com a conta correta.
- A instalação é interrompida por falta de espaço: durante a instalação é necessário, temporariamente, mais espaço do que o ocupado no final. Liberte 15 GB.
- As aplicações fecham inesperadamente após o arranque: termine a sessão, reinicie o Mac e abra novamente o Word. Se não resultar, remova o Office por completo através do Lixo e volte a instalá-lo.
- Existe uma versão antiga do Office: antes de reinstalar, mova as aplicações antigas da pasta Aplicações para o Lixo.
Se algum passo não funcionar como descrito, escreva-nos através da página de contacto – com o número da encomenda, a versão do macOS e a mensagem de erro.