Táto príručka vysvetľuje, ako nainštalovať a aktivovať Office. Postupujte podľa pokynov pre zakúpenú edíciu: maloobchodné a hromadné licencie používajú odlišné postupy.
Ktorú verziu ste si zakúpili?
Postup inštalácie a aktivácie závisí od zakúpeného vydania. Overte si ho v potvrdení objednávky:
- Home & Business je maloobchodná licencia. Aktivačný kód sa uplatní raz na stránke setup.office.com v účte Microsoft; stiahnutie a aktivácia potom prebiehajú prostredníctvom tohto účtu. Nasledujúce časti popisujú tento postup.
- Standard a Professional Plus sú multilicenčné vydania. Ich kľúče sa nedajú uplatniť na setup.office.com a licencie sa nezobrazujú v účte Microsoft. Použite inštalačné súbory správneho vydania dodané s objednávkou a aktivujte kľúč lokálne. Postupujte podľa časti o multilicenciách nižšie.
Čo potrebujete
- 25-znakový produktový kľúč z potvrdenia objednávky.
- Účet Microsoft (account.microsoft.com).
- Vydanie Office 2019 pre Windows vyžaduje Windows 10 alebo Windows 11. Vždy skontrolujte systémové požiadavky zakúpeného vydania. Podpora balíkov Office 2016 a Office 2019 sa skončila 14. októbra 2025; pravidelné bezpečnostné aktualizácie už nedostávajú.
- Približne 4 GB voľného miesta na disku a stabilné internetové pripojenie.
Odstráňte staré inštalácie balíka Office
Viaceré verzie balíka Office na tom istom počítači nie sú kompatibilné. Predtým odinštalujte staršie verzie pomocou Nastavenia → Aplikácie → Nainštalované aplikácie. Mali by ste tiež odstrániť všetky predinštalované skúšobné verzie balíka Microsoft 365, pretože si zachovávajú priradenia súborov.
Podrobné pokyny na inštaláciu
- Otvorte setup.office.com.
- Prihláste sa pomocou účtu Microsoft alebo si ho vytvorte. Licencia bude natrvalo prepojená s týmto účtom.
- Zadajte produktový kľúč a potvrďte svoju krajinu a jazyk.
- Prejdite na account.microsoft.com a potom na Služby a predplatné.
- Vedľa položky balíka Office kliknite na Inštalovať a spustite stiahnutý súbor.
- Potvrďte výzvu Kontrola používateľských kont a počkajte, kým inštalátor nezobrazí správu o dokončení.
- Spustite Word, otvorte Súbor → Účet a prihláste sa s rovnakým kontom.
Skontrolovať aktiváciu
V časti Súbor → Účet → Informácie o produkte vidíte, ktorá verzia je nainštalovaná a či bola aktivovaná. V prípade aktivovanej maloobchodnej licencie sa názov produktu zobrazí bez upozornenia. Ak aktivácia chýba, Office bude čoskoro bežať iba v obmedzenom režime, kde môžete dokumenty čítať, ale nie upravovať.
Hromadná licencia: alternatívna metóda
Aktivačné kódy pre Standard a Professional Plus sú hromadné licencie. Nemožno ich uplatniť prostredníctvom stránky setup.office.com a nezobrazujú sa vo vašom účte Microsoft. Namiesto toho nainštalujete Office pomocou nástroja Microsoft Office Deployment Tool a potom kľúč uložíte lokálne. Ak to chcete urobiť, otvorte príkazový riadok ako správca:
- Prejdite do priečinka Program Files\Microsoft Office\Office16. Office 2019 aj 2016 používajú tento názov priečinka.
- cscript ospp.vbs /inpkey:VÁŠ-KĽÚČ
- cscript ospp.vbs /act
- cscript ospp.vbs /dstatus potom zobrazí stav licencie.
Ak si nie ste istí, aký typ licencie máte: V maloobchodnej verzii sa Office po uplatnení zobrazí vo vašom účte Microsoft; v multilicencii sa nezobrazí.
Ak sa niečo pokazí
- Kľúč je odmietnutý na stránke setup.office.com: Ak ide o multilicenciu, toto je očakávané správanie – použite metódu ospp.vbs.
- Chyba inštalácie: Odstráňte všetky zostávajúce stopy starších inštalácií balíka Office pomocou odinštalačného nástroja, ktorý spoločnosť Microsoft poskytuje na svojich stránkach podpory, a reštartujte počítač.
- Office stále žiada o prihlásenie: Úplne sa odhláste na stránke Súbor → Účet, reštartujte počítač a znova sa prihláste.
- Excel alebo Word otvára súbory v nesprávnej verzii: Obnovte priradenia súborov cez Nastavenia → Aplikácie → Predvolené aplikácie.
- Aktivácia zlyhá po výmene hardvéru: Po výmene základnej dosky spoločnosť Microsoft často považuje zariadenie za nový počítač. Overte si práva na prenos zakúpenej licencie. Pri Retail licencii prepojenej s účtom skontrolujte opätovnú aktiváciu v účte Microsoft; pri multilicencii postupujte podľa príslušných pokynov.
Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás cez kontaktnú stránku. Uveďte číslo objednávky, verziu balíka Office a presné chybové hlásenie.
